AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
08.05.2020 | 07:10 Uhr  VerifiziertIch habe zwei positive Erlebnisse gehabt. Zum Einen werde ich außergewöhnlich gut durch meine persönliche Betreuerin, ***, informiert und bekomme alle Hilfe.
Zum anderen habe ich mit einer Sachbearbeiterin telefoniert und bin auch dort vorzüglich behandelt worden. Ich habe zwei positive Erlebnisse gehabt. Zum Einen werde ich außergewöhnlich gut durch meine persönliche Betreuerin, ***, informiert und bekomme alle Hilfe.
Zum anderen habe ich mit einer Sachbearbeiterin telefoniert und bin auch dort vorzüglich behandelt worden. |
08.05.2020 | 07:04 Uhr VerifiziertIn erster Linie ist das die schnelle u. unkomplizierte Bearbeitung der von mir eingereichten Angelegenheiten. Auch die Beratung bzw. Erläuterung bei evtl. Unstimmigkeiten / Unklarheiten geschieht rasch u. ohne Komplikationen, weiter so! In erster Linie ist das die schnelle u. unkomplizierte Bearbeitung der von mir eingereichten Angelegenheiten. Auch die Beratung bzw. Erläuterung bei evtl. Unstimmigkeiten / Unklarheiten geschieht rasch u. ohne Komplikationen, weiter so! |
08.05.2020 | 06:51 Uhr VerifiziertOnlineabwicklung einfach und sehr zügig.
Schön wäre, wenn im Postfach Antwortschreiben hinterlegt würden. Onlineabwicklung einfach und sehr zügig.
Schön wäre, wenn im Postfach Antwortschreiben hinterlegt würden. |
08.05.2020 | 06:51 Uhr VerifiziertIm großen und ganzen bin ich mittlerweile sehr zufrieden, allerdings war der Weg dahin ziemlich beschwerlich. Teilweise wurden bei der Bewertung der Diagnosen meiner Ärzte völlig inkompetente und an den verordneten Therapien vorbeigehende Begründungen abgegeben, die erst unter dem Hinweis einer Vorstandsbeschwerde einer nochmaligen und positiven Prüfung unterzogen wurden. Dieser Missstand ist aber jetzt nicht mehr zu beklagen und die Beratungen der letzten Monate auf einem anderen Niveau. Im großen und ganzen bin ich mittlerweile sehr zufrieden, allerdings war der Weg dahin ziemlich beschwerlich. Teilweise wurden bei der Bewertung der Diagnosen meiner Ärzte völlig inkompetente und an den verordneten Therapien vorbeigehende Begründungen abgegeben, die erst unter dem Hinweis einer Vorstandsbeschwerde einer nochmaligen und positiven Prüfung unterzogen wurden. Dieser Missstand ist aber jetzt nicht mehr zu beklagen und die Beratungen der letzten Monate auf einem anderen Niveau. |
Ich bin nicht zufrieden wie es geht mit abrechnungen. |
Die Bearbeitung ging außerordentlich schnell vonstatten |
Die Bearbeitung meiner Schadensfälle hat sich verbessert |
08.05.2020 | 06:45 Uhr VerifiziertIch bin schon sehr lange bei der DBV versichert und hatte bis heute noch nie Anlass zur Klage. Alle Probleme, Anträge und Abrechnungen wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Die Bearbeitungszeit, vom Antrag bis zum finanziellen Ausgleich, bewegte sich in der Regel in einem Zeitraum von 5 Werktagen. Ich empfinde dieses als sehr gut. Ich bin schon sehr lange bei der DBV versichert und hatte bis heute noch nie Anlass zur Klage. Alle Probleme, Anträge und Abrechnungen wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Die Bearbeitungszeit, vom Antrag bis zum finanziellen Ausgleich, bewegte sich in der Regel in einem Zeitraum von 5 Werktagen. Ich empfinde dieses als sehr gut. |
Kundennähe gute Beratung und schnelle Schadensregulierung |
08.05.2020 | 06:39 Uhr VerifiziertWie immer sehr schnell und unklompliziert. Ich fühle mich immer sehr gut betreut und das schon seit Jahren. Der Service ist zu meiner vollsten Zufriedenheit. Wie immer sehr schnell und unklompliziert. Ich fühle mich immer sehr gut betreut und das schon seit Jahren. Der Service ist zu meiner vollsten Zufriedenheit. |
