AXA bearbeitet seit Jahren, ohne Ausnahme, meine Anträge auf Kostenerstattung (Zahnversicherung) in wenigen Tage - selbst in Zeiten von Corona. Es kam noch nie zu Leistungskürzungen der Rechnungsbeträge, die ich hätte nicht nachvollziehen können.
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Sehr zuverlässig, sehr transparent, schnelle und problemlose Bearbeitung, klare und i.d.R. einsichtige Begründung bei Nichtanerkennung von Rechnungsteilen.
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Die Abwicklung der Leistungsabrechnung erfolgte bisher jedes Mal sehr schnell und unkompliziert. Der Kontakt ist freundlich und Anfragen werden schnell beantwortet.
Darüber hinaus werde ich jederzeit über Neuerungen, Modernisierungen oder sonstige Änderungen informiert.
Seit einiger Zeit können die Abrechnungen auch digital abgewickelt werden. Sehr kundenfreundlich!
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