AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
04.05.2020 | 18:14 Uhr  VerifiziertKEINE ZEITNAHE BEARBEITUNG ODER NACHRICHT ZUM STATUS DER HINTERLEGTEN DOKUMENTE KEINE ZEITNAHE BEARBEITUNG ODER NACHRICHT ZUM STATUS DER HINTERLEGTEN DOKUMENTE |
Schnell und komplikationslos. |
04.05.2020 | 17:46 Uhr VerifiziertSehr freundliche Mitarbeiter! Des Weiteren sehr kompetent und wirklich sehr schnelle Schadensabwicklung! Danke und weiter so Sehr freundliche Mitarbeiter! Des Weiteren sehr kompetent und wirklich sehr schnelle Schadensabwicklung! Danke und weiter so |
04.05.2020 | 17:32 Uhr VerifiziertIch finde, dass einfach manchmal zu wenig bezahlt wird aus dem alternativen Bereich. Medizinisch sind viele Dinge nicht nachgewiesen, die aber komischerweise besser funktionieren als die Medizin selbst. Ich verstehe auch, dass es irgendwo Grenzen geben muss. Ich finde, dass einfach manchmal zu wenig bezahlt wird aus dem alternativen Bereich. Medizinisch sind viele Dinge nicht nachgewiesen, die aber komischerweise besser funktionieren als die Medizin selbst. Ich verstehe auch, dass es irgendwo Grenzen geben muss. |
04.05.2020 | 17:30 Uhr VerifiziertAllgemein ist es gut über die App auf mein Konto zugreifen zu können.
Verbesserungen wären:
1. Eine Email zu bekommen, wenn eine neue Nachricht im Postfach liegt
2. Eine email Nachricht, wenn der Rechnungsausgleich überwiesen wurde
3. Wenn auf Nachfrage von AXA DBV eine Rechnung nachgereicht werden soll, sollte dies auch direkt aus der Nachfrage heraus möglich sein, um den Zusammenhang leichter nachvollziehbar zu machen. Allgemein ist es gut über die App auf mein Konto zugreifen zu können.
Verbesserungen wären:
1. Eine Email zu bekommen, wenn eine neue Nachricht im Postfach liegt
2. Eine email Nachricht, wenn der Rechnungsausgleich überwiesen wurde
3. Wenn auf Nachfrage von AXA DBV eine Rechnung nachgereicht werden soll, sollte dies auch direkt aus der Nachfrage heraus möglich sein, um den Zusammenhang leichter nachvollziehbar zu machen. |
04.05.2020 | 16:17 Uhr VerifiziertIch meldete einenn Schaden und wurde zuerst eine Woche lang gar nicht zurückgerufen. Als ich dann erneut anrief wurde mir zwar endlich das benötigte Dokument geschickt, allerdings das falsche. Jetzt muss ich mich erneut melden. Katastrophal. Ich meldete einenn Schaden und wurde zuerst eine Woche lang gar nicht zurückgerufen. Als ich dann erneut anrief wurde mir zwar endlich das benötigte Dokument geschickt, allerdings das falsche. Jetzt muss ich mich erneut melden. Katastrophal. |
04.05.2020 | 15:59 Uhr VerifiziertSehr rasche, vollständige und übersichtliche Abrechnung, die keine Fragen offen lässt. Ich bin sehr zufrieden. Sehr rasche, vollständige und übersichtliche Abrechnung, die keine Fragen offen lässt. Ich bin sehr zufrieden. |
unproblematische Rückerstattungen . |
04.05.2020 | 15:44 Uhr VerifiziertDer Kundenberater war sehr freundlich und hilfsbereit. Leider konnte er mir nicht weiterhelfen und musste mich daher weiterleiten. Als dies nicht klappte, versicherte er mir, dass mich jemand von der AXA zurückrufen würde. Dies ist leider nicht passiert. Der Kundenberater war sehr freundlich und hilfsbereit. Leider konnte er mir nicht weiterhelfen und musste mich daher weiterleiten. Als dies nicht klappte, versicherte er mir, dass mich jemand von der AXA zurückrufen würde. Dies ist leider nicht passiert. |
04.05.2020 | 15:39 Uhr VerifiziertDie ganze Abwicklung der Leistungsabrechnungen , bzw. Rechnungseinreichung (online) sind unkompliziert und die Erstattung erfolgt immer ganz zeitnah (max. 2-3 Werktage) Die ganze Abwicklung der Leistungsabrechnungen , bzw. Rechnungseinreichung (online) sind unkompliziert und die Erstattung erfolgt immer ganz zeitnah (max. 2-3 Werktage) |
