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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.04.2020 | 15:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnungen gehen meistens sehr schnell und unkompliziert
Die Leistungsabrechnungen gehen meistens sehr schnell und unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.04.2020 | 15:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wurde sich sehr gut gekümmert.
Es wurde sich sehr gut gekümmert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.04.2020 | 15:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich würde mir wünschen, dass bei Anfragen und Hinweisen zu Leistungsabrechnungen bei der Antwort nicht nur formal auf Richtlinien und Paragraphen hingewiesen wird, sondern auch auf den Inhalt -trotz vielleicht falscher Wortwahl - eingegangen wird
Ich würde mir wünschen, dass bei Anfragen und Hinweisen zu Leistungsabrechnungen bei der Antwort nicht nur formal auf Richtlinien und Paragraphen hingewiesen wird, sondern auch auf den Inhalt -trotz vielleicht falscher Wortwahl - eingegangen wird
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
22.04.2020 | 15:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung der letzten Rechnung lief reibungslos. Leider lief der Erstattung meiner Brille letzten Sommer Katastrophal Sie wurde nicht ersetzt und das Ganze wurde mit fadenscheinigen Ausreden begründet
Die Abwicklung der letzten Rechnung lief reibungslos. Leider lief der Erstattung meiner Brille letzten Sommer Katastrophal Sie wurde nicht ersetzt und das Ganze wurde mit fadenscheinigen Ausreden begründet
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
22.04.2020 | 15:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe das Vertrauen in die Fähigkeiten meines Vertreters verloren, weil es nicht möglich war eine für mich zufriedenstellende Lösung zu finden.
Ich habe das Vertrauen in die Fähigkeiten meines Vertreters verloren, weil es nicht möglich war eine für mich zufriedenstellende Lösung zu finden.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.04.2020 | 15:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guter Service, Abwicklung bei einen Schadensfall.
Guter Service, Abwicklung bei einen Schadensfall.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.04.2020 | 15:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche Telefonauskunft. Schnelle unkomplizierte Heilmittelabrechnung.
Freundliche Telefonauskunft. Schnelle unkomplizierte Heilmittelabrechnung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
22.04.2020 | 15:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe über 7 Monate auf den kfz Vertrag gewartet. Ich kündigte aufgrund dieses Service am Jahresende. Meine neue Versicherung forderte die Unterlagen wegen der Schadenfreiheitsklasse an. AXA gab statt 29 - 1 an. Dadurch wurden mir mehrere hundert Euro mehr berechnet. Ein Mitarbeiter sagte, es wäre ein technischer Fehler. Nach 2 Wochen war immer noch nichts passiert. Ein neuer Anruf ... mir wurde gesagt, dass dort immer noch durch’ einen Fehler - eine 1 statt 29 steht. Er sagte mir, er kann es gleich ändern oder irgendwann. ... super service.... für welche Variante er sich entschieden hat, weiß ich nicht. Von Service kann man bei axa nicht sprechen
Ich habe über 7 Monate auf den kfz Vertrag gewartet. Ich kündigte aufgrund dieses Service am Jahresende. Meine neue Versicherung forderte die Unterlagen wegen der Schadenfreiheitsklasse an. AXA gab statt 29 - 1 an. Dadurch wurden mir mehrere hundert Euro mehr berechnet. Ein Mitarbeiter sagte, es wäre ein technischer Fehler. Nach 2 Wochen war immer noch nichts passiert. Ein neuer Anruf ... mir wurde gesagt, dass dort immer noch durch’ einen Fehler - eine 1 statt 29 steht. Er sagte mir, er kann es gleich ändern oder irgendwann. ... super service.... für welche Variante er sich entschieden hat, weiß ich nicht. Von Service kann man bei axa nicht sprechen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.04.2020 | 15:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr unkomplizierte Abwicklung und prompte Leistung.
Sehr unkomplizierte Abwicklung und prompte Leistung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.04.2020 | 15:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Anfrage wurde sehr schnell bearbeitet.
Meine Anfrage wurde sehr schnell bearbeitet.
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Ja