AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Unkompliziert, hilfsbereit. |
Schnelle Bearbeitung |
06.09.2024 | 17:20 Uhr  VerifiziertEs dauert unterschiedlich lang bei den Abrechnungen. Bei kleinen Beträgen länger als bei größeren. Teilweise werden Abzüge gemacht, die unverständlich sind. Ich als Kunde/Patient muss mich mit dem Arzt auseinandersetzen, das kostet Zeit und Geld, geht hin und her wegen kleinen Beträgen und am Ende zahlt der Kunde, weil weder der Arzt, noch die AXA sich einig werden... Es dauert unterschiedlich lang bei den Abrechnungen. Bei kleinen Beträgen länger als bei größeren. Teilweise werden Abzüge gemacht, die unverständlich sind. Ich als Kunde/Patient muss mich mit dem Arzt auseinandersetzen, das kostet Zeit und Geld, geht hin und her wegen kleinen Beträgen und am Ende zahlt der Kunde, weil weder der Arzt, noch die AXA sich einig werden... |
06.09.2024 | 17:14 Uhr VerifiziertDie Information war schnell, kompetent und lösungsorientiert. Ich hoffe jetzt auf die zügigeUmsetzung der zugesagten Änderung des Erstattungsbeycheids. Die Information war schnell, kompetent und lösungsorientiert. Ich hoffe jetzt auf die zügigeUmsetzung der zugesagten Änderung des Erstattungsbeycheids. |
Hat alles super einfach und schnell geklappt |
Schnell,transparent |
Schnelle Bearbeitung |
Dieses Mal hat die Abrechnung sehr lange gedauert. |
06.09.2024 | 16:43 Uhr VerifiziertSie blieb freundlich und ruhig trotz meiner Hektik. Sachverhalt ausführlich erörtert. Die Lösung des -nicht existierenden- Problems wurde zu meiner Zufriedenheit abschließens geklärt.
Dieses lange Gedudel "drücken sie 1 oder 2 oder 3" sollte verkürzt werden bis ein Mitarbeiter am Telefon zur Verfügung steht. Sie blieb freundlich und ruhig trotz meiner Hektik. Sachverhalt ausführlich erörtert. Die Lösung des -nicht existierenden- Problems wurde zu meiner Zufriedenheit abschließens geklärt.
Dieses lange Gedudel "drücken sie 1 oder 2 oder 3" sollte verkürzt werden bis ein Mitarbeiter am Telefon zur Verfügung steht. |
Alles perfekt. |
