AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
06.09.2024 | 16:36 Uhr  VerifiziertUnverhältnismäßig lange Bearbeitungszeit für Schadenfälle (länger viertel Jahr).
Unverhältnismäßig lange Wartezeit bei telefonischem Kundenservice (über 30 Minuten) Kundenberater stellt mich auf Warteschleife, bricht nach mehreren Minuten das Gespräch ab und ruft nicht zurück. Absolute Frechheit!!! Unverhältnismäßig lange Bearbeitungszeit für Schadenfälle (länger viertel Jahr).
Unverhältnismäßig lange Wartezeit bei telefonischem Kundenservice (über 30 Minuten) Kundenberater stellt mich auf Warteschleife, bricht nach mehreren Minuten das Gespräch ab und ruft nicht zurück. Absolute Frechheit!!! |
06.09.2024 | 16:35 Uhr VerifiziertMeine Beraterin war sehr freundlich, höflich, verständnisvoll und sehr bedacht, mir mit meinem Anliegen zu helfen!! Meine Beraterin war sehr freundlich, höflich, verständnisvoll und sehr bedacht, mir mit meinem Anliegen zu helfen!! |
Sehr schnelle Bearbeitung. |
06.09.2024 | 16:31 Uhr VerifiziertZahlung zu spät erhalten... musste Mahnsperre mit der Klinik besprechen Zahlung zu spät erhalten... musste Mahnsperre mit der Klinik besprechen |
alles OK |
Erstattungsanträge werden kurzfristig und zuverlässig bearbeitet. |
06.09.2024 | 16:27 Uhr VerifiziertSehr lange Wartezeiten für die Leistungsabrechnung. Jedesmal musste ich telefonisch Kontakt aufnehmen, damit mein Antrag überhaupt bearbeitet wurde. Und das nach über vier Wochen. Sehr lange Wartezeiten für die Leistungsabrechnung. Jedesmal musste ich telefonisch Kontakt aufnehmen, damit mein Antrag überhaupt bearbeitet wurde. Und das nach über vier Wochen. |
06.09.2024 | 16:23 Uhr VerifiziertUnser Berater *** ist ein sehr guter Berater. deswegen haben wir auch fast alle
Versicherungen abgeschlossen. Unser Berater *** ist ein sehr guter Berater. deswegen haben wir auch fast alle
Versicherungen abgeschlossen. |
Faire Beratung und schnelle Bearbeitung |
06.09.2024 | 16:18 Uhr VerifiziertDas Scannen der Dokumente funktioniert nicht so gut wie zum Beispiel bei *** Das Scannen der Dokumente funktioniert nicht so gut wie zum Beispiel bei *** |
