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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.09.2024 | 08:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Trotz Ankündigung einer langen Bearbeitungszeit relativ schnelle Abwicklung und zügige Überweisung.
Trotz Ankündigung einer langen Bearbeitungszeit relativ schnelle Abwicklung und zügige Überweisung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.09.2024 | 07:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Mitarbeiter von AXA immer freundlich und machen ihren Job sehr gut. Danke sehr
Die Mitarbeiter von AXA immer freundlich und machen ihren Job sehr gut. Danke sehr
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.09.2024 | 07:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles unkompliziert und freundliche gelaufen, herzlichen Dank
Alles unkompliziert und freundliche gelaufen, herzlichen Dank
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.09.2024 | 07:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Aus den Erläuterungen sind die Gründe für Kürzungen nicht nachvollziehbar. Die Abrechnung über einen Zusatztarif wurde nicht vorgenommen. Ich musste erst noch einmal darauf hinweisen
Aus den Erläuterungen sind die Gründe für Kürzungen nicht nachvollziehbar. Die Abrechnung über einen Zusatztarif wurde nicht vorgenommen. Ich musste erst noch einmal darauf hinweisen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.09.2024 | 07:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Korrekte Bearbeitung meiner Anträge!
Korrekte Bearbeitung meiner Anträge!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
07.09.2024 | 06:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das wichtige Dokumen ist nach gut zwei Wochen noch nicht angekommen. Die Kontak-E-Mail nach einer Woche nicht beantwortet.
Das wichtige Dokumen ist nach gut zwei Wochen noch nicht angekommen. Die Kontak-E-Mail nach einer Woche nicht beantwortet.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.09.2024 | 06:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich zwei verschiedene Auskünfte bekommen
Ich zwei verschiedene Auskünfte bekommen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
07.09.2024 | 06:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wird immer nach Gründen gesucht, eine Erstattung abzuwenden oder zu mindern. Selten findet man entscheidungsbefugte Ansprechpartner. Gelegentlich sprechen diese auch nur unzureichend Deutsch und sind daher auch schlecht zu verstehen. Selbstbehalt ist zu hoch.
Es wird immer nach Gründen gesucht, eine Erstattung abzuwenden oder zu mindern. Selten findet man entscheidungsbefugte Ansprechpartner. Gelegentlich sprechen diese auch nur unzureichend Deutsch und sind daher auch schlecht zu verstehen. Selbstbehalt ist zu hoch.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
07.09.2024 | 05:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die erbrachte Leistung kam zu spät ich hatte über einen Monat vorher darum gebeten, mir das Geld bis zu einem gewissen Datum auszuzahlen, damit ich die Rechnung rechtzeitig überweisen kann. Die Zahlung kam jedoch erst nach der Frist. Wenn ich Pech habe muss ich jetzt dadurch zusätzlich etwas bezahlen. Dabei hatte ich due Rechnung sofort an AXA weitergeleitet und für die Zahlung war über ein Monat Zeit.
Die erbrachte Leistung kam zu spät ich hatte über einen Monat vorher darum gebeten, mir das Geld bis zu einem gewissen Datum auszuzahlen, damit ich die Rechnung rechtzeitig überweisen kann. Die Zahlung kam jedoch erst nach der Frist. Wenn ich Pech habe muss ich jetzt dadurch zusätzlich etwas bezahlen. Dabei hatte ich due Rechnung sofort an AXA weitergeleitet und für die Zahlung war über ein Monat Zeit.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
07.09.2024 | 00:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
No response for messages and asks (for months or more) through email or portal. Even trying to cancel my contract has been still ongoing for 1,5 month now, and even though I called by phone 2 times I still don't know what's going on. Not even a confirmation message. This is so ridiculous, borderline funny.
No response for messages and asks (for months or more) through email or portal. Even trying to cancel my contract has been still ongoing for 1,5 month now, and even though I called by phone 2 times I still don't know what's going on. Not even a confirmation message. This is so ridiculous, borderline funny.
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