Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2024 | 16:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Aussagen
Keine Aussagen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
06.09.2024 | 16:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonisch nicht erreichbar und musste tagelang warten auf eine Antwort.
Telefonisch nicht erreichbar und musste tagelang warten auf eine Antwort.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2024 | 16:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache Bedienung. Schnelle Bearbeitung. Rückmeldung
Einfache Bedienung. Schnelle Bearbeitung. Rückmeldung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
06.09.2024 | 16:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Dame am Telefon war sehr freundlich. Der Grund meines Anrufs war für mich unerfreulich, außerdem war ich sehr lange in der Warteschleife
Die Dame am Telefon war sehr freundlich. Der Grund meines Anrufs war für mich unerfreulich, außerdem war ich sehr lange in der Warteschleife
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.09.2024 | 16:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Frage nach einem neuen Vertragsangebot wurde leider nicht lundenfreundlich angeboten, das neue Angebot war schlechter als der bisher laufende Verragsumfang, aber wesentlich teurer. Solche Ergebnisse vertreiben eher einen langjährigen Kunden, man fühlt sich nicht ernst genommen.
Die Frage nach einem neuen Vertragsangebot wurde leider nicht lundenfreundlich angeboten, das neue Angebot war schlechter als der bisher laufende Verragsumfang, aber wesentlich teurer. Solche Ergebnisse vertreiben eher einen langjährigen Kunden, man fühlt sich nicht ernst genommen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2024 | 15:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Korrekte Abrechnunugen, wenig Ärger
Korrekte Abrechnunugen, wenig Ärger
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2024 | 15:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Einreichung und Abrechnung meiner Kostenbelege klappt über die Schiene AXA.de/myaxa besser und einfacher. Über die DBV-APP ist es schwieriger, allein mit dem LOGIN ( bestimmt super sicher ) aber komplizierter. Habe ich auch schon lange nicht mehr versucht.
Die Einreichung und Abrechnung meiner Kostenbelege klappt über die Schiene AXA.de/myaxa besser und einfacher. Über die DBV-APP ist es schwieriger, allein mit dem LOGIN ( bestimmt super sicher ) aber komplizierter. Habe ich auch schon lange nicht mehr versucht.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
06.09.2024 | 15:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ziemlich kompliziert ein Einmalpasswort einzugeben und das Ganze auszudrucken. Für ältere Menschen schwierig. Eine normale pdf Datei wäre vernünftiger
Ziemlich kompliziert ein Einmalpasswort einzugeben und das Ganze auszudrucken. Für ältere Menschen schwierig. Eine normale pdf Datei wäre vernünftiger
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.09.2024 | 15:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
War alles okay
War alles okay
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
06.09.2024 | 15:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erstattung der Kosten dauert zu lange.
Die Erstattung der Kosten dauert zu lange.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein