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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.04.2020 | 09:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Verfahren ist, wenn man sich eingelesen hat, recht einfach auszuführen. Unklar ist für mich, ob Rezept und dann die dazugehörige Rechnung in ein Dokument gehören; also habe ich das erstmal so gemacht. Beeindruckend die schnelle finanzielle Abwicklung seitens der DBV.
Das Verfahren ist, wenn man sich eingelesen hat, recht einfach auszuführen. Unklar ist für mich, ob Rezept und dann die dazugehörige Rechnung in ein Dokument gehören; also habe ich das erstmal so gemacht. Beeindruckend die schnelle finanzielle Abwicklung seitens der DBV.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.04.2020 | 09:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Netter Kontakt, hat schnell meine anliegen erledigt und alles in die Wege geleitet
Netter Kontakt, hat schnell meine anliegen erledigt und alles in die Wege geleitet
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
17.04.2020 | 09:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Einreichung der Unterlagen über die Internetseite hat mir sehr gut gefallen. Auch die schnelle Bearbeitung war Top. Nur die Anmeldung zum Kundenportal über den Postweg hat etwas länger gedauert.
Die Einreichung der Unterlagen über die Internetseite hat mir sehr gut gefallen. Auch die schnelle Bearbeitung war Top. Nur die Anmeldung zum Kundenportal über den Postweg hat etwas länger gedauert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
17.04.2020 | 09:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir haben bereits den zweiten Mal telefonisch um die Zusendung einer Bescheinigung gebeten diese ist immer noch nicht bei uns angekommen.
Wir haben bereits den zweiten Mal telefonisch um die Zusendung einer Bescheinigung gebeten diese ist immer noch nicht bei uns angekommen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.04.2020 | 09:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechung erfolgt sehr zügig ich bin sehr zufrieden.
Die Abrechung erfolgt sehr zügig ich bin sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
17.04.2020 | 09:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Schadenannahme und Abwicklung durch den Betreuer vor Ort war völlig unkompliziert. Ich selber musste kaum etwas tun (Schaden melden, Bilder machen, Rechnung weitergeben), das ganze Schadensmanagement wurde vom Betreuer übernommen. Zwei persönliche Kontakte im Büro meines Betreuers und eine Email war der ganze Aufwand für mich, so etwas finde ich TOP!!!
Die Schadenannahme und Abwicklung durch den Betreuer vor Ort war völlig unkompliziert. Ich selber musste kaum etwas tun (Schaden melden, Bilder machen, Rechnung weitergeben), das ganze Schadensmanagement wurde vom Betreuer übernommen. Zwei persönliche Kontakte im Büro meines Betreuers und eine Email war der ganze Aufwand für mich, so etwas finde ich TOP!!!
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Ja
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.04.2020 | 09:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute und zügige Bearbeitung.
Sehr gute und zügige Bearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
17.04.2020 | 09:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Schadensabwicklung und laufende Statusinformationen
Unkomplizierte Schadensabwicklung und laufende Statusinformationen
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.04.2020 | 09:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung, schnelles überweisen. unkompliziert Bisher gut
Schnelle Bearbeitung, schnelles überweisen. unkompliziert Bisher gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
17.04.2020 | 09:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche und kompetente Bearbeiterin. Hilfreich und unkompliziert.
Sehr freundliche und kompetente Bearbeiterin. Hilfreich und unkompliziert.
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Ja