AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Es war alles in Ordnung |
Änderung des Datums für den Start der Versicherung |
einfache und schnelle Bearbeitung |
17.04.2020 | 08:38 Uhr  VerifiziertSehr guter kompetenter Kundenberater!!! Direkter persönlicher Kontakt immer gegeben. Leider für mich auch zunehmende Digitalisierung. Wenn Fragen über den direkten Kundenberater hinaus wird Beratung problematisch: lange Warteschleifen, wechselnde Ansprechpartner (entspr. Abzüge).
Inhaltlich bzgl. Leitungen/Kostenübernahme etc. weitgehende Zufriedenheit. Sehr guter kompetenter Kundenberater!!! Direkter persönlicher Kontakt immer gegeben. Leider für mich auch zunehmende Digitalisierung. Wenn Fragen über den direkten Kundenberater hinaus wird Beratung problematisch: lange Warteschleifen, wechselnde Ansprechpartner (entspr. Abzüge).
Inhaltlich bzgl. Leitungen/Kostenübernahme etc. weitgehende Zufriedenheit. |
Abrechnungen erfolgen recht zügig und transparent |
17.04.2020 | 08:32 Uhr VerifiziertUnproblematisches und einfaches Einreichen der Rechnungen. Sehr schnelle Prüfung und Auszahlung. Unproblematisches und einfaches Einreichen der Rechnungen. Sehr schnelle Prüfung und Auszahlung. |
17.04.2020 | 08:30 Uhr VerifiziertIn der Regel klappt alles gut mit der Erstattung. Nur in Teilen ist es etwas undurchsichtig, vor allem wenn eine Leistung mal abgelehnt wird. In der Regel klappt alles gut mit der Erstattung. Nur in Teilen ist es etwas undurchsichtig, vor allem wenn eine Leistung mal abgelehnt wird. |
17.04.2020 | 08:25 Uhr VerifiziertErstellung der Leistungsabrechnung erfolgte sehr zeitnah und zu meiner vollsten Zufriedenheit. Erstellung der Leistungsabrechnung erfolgte sehr zeitnah und zu meiner vollsten Zufriedenheit. |
17.04.2020 | 08:12 Uhr Verifiziertmeine Daten werden elektronisch übermittelt (vertrauenswürdiges System); ich habe die Möglichkeit des elektr. Archivs. Der Zeitraum der Bearbeitung hinreichend schnell; die "AGB's" sind zwar eine sehr trockene Materie, aber letztendlich verständlich! Die Inhalte brauchen keinen Vergleich, je nach gewähltem Tarif, scheuen. Ich bin zufrieden damit. meine Daten werden elektronisch übermittelt (vertrauenswürdiges System); ich habe die Möglichkeit des elektr. Archivs. Der Zeitraum der Bearbeitung hinreichend schnell; die "AGB's" sind zwar eine sehr trockene Materie, aber letztendlich verständlich! Die Inhalte brauchen keinen Vergleich, je nach gewähltem Tarif, scheuen. Ich bin zufrieden damit. |
Top zufrieden |
