AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Sehr zufrieden |
16.04.2020 | 14:44 Uhr  VerifiziertUnkomplizierte Abrechnung, egal ob postalisch oder über die App.
Nur 8 von 10, da stark erhöhter Monatsbeitrag Unkomplizierte Abrechnung, egal ob postalisch oder über die App.
Nur 8 von 10, da stark erhöhter Monatsbeitrag |
16.04.2020 | 14:43 Uhr VerifiziertIch habe Kurzarbeit und habe die Versicherung jetzt ruhen lassen . Ich war mit der Mitarbeiterin sehr zufrieden durch ihre schnelle Mitarbeit und Beratung Ich habe Kurzarbeit und habe die Versicherung jetzt ruhen lassen . Ich war mit der Mitarbeiterin sehr zufrieden durch ihre schnelle Mitarbeit und Beratung |
Ich war rundum zufrieden |
16.04.2020 | 14:42 Uhr VerifiziertSchneller geht ja nicht mehr. Ich habe Abends meine Abrechnung eingereicht und am nächsten Morgen war diese bearbeitetet und das Geld wurde umgehend überwiesen. Das ist super. Weiter so ! Schneller geht ja nicht mehr. Ich habe Abends meine Abrechnung eingereicht und am nächsten Morgen war diese bearbeitetet und das Geld wurde umgehend überwiesen. Das ist super. Weiter so ! |
16.04.2020 | 14:41 Uhr VerifiziertMeine KFZ-Versicherung wurde gekündigt nachdem eine Schadensregulierung eingereicht wurde. Der von dem Unfallgegner eingereichte Schaden war ein eingeklappter und zerkratzter Aussenspiegel. Eine Möglichkeit den Schaden selbst zu regulieren wurde mir nicht gegeben da der Unfallgegner sich direkt an meine Versicherung wandte. Auch diese fragte nicht bei mir nach, bezüglich einer Selbstregulierung..
Während meiner telefonischen Nachfrage bei der Axa wurde ich von einem äusserst unfreundlichen Mitarbeiter darauf hingewiesen das sie das Recht zur Kündigung haben und von diesem Recht gebrauch machen. Wie er sagte. zum Schutz der anderen Versicherten.
Ein konkreter Grund wurde mir nicht genannt, es wurde immer genervter und mit erhobener Stimme dieser Satz wiederholt.
Für mich ist der Sinn einer Versicherung völlig verfehlt wenn im Schadensfall die Kündigung kommt.
Und wenn schon Kündigung, dann bitte ordentlich begründen und nicht hinter einem Paragraphen verstecken.
*** Meine KFZ-Versicherung wurde gekündigt nachdem eine Schadensregulierung eingereicht wurde. Der von dem Unfallgegner eingereichte Schaden war ein eingeklappter und zerkratzter Aussenspiegel. Eine Möglichkeit den Schaden selbst zu regulieren wurde mir nicht gegeben da der Unfallgegner sich direkt an meine Versicherung wandte. Auch diese fragte nicht bei mir nach, bezüglich einer Selbstregulierung..
Während meiner telefonischen Nachfrage bei der Axa wurde ich von einem äusserst unfreundlichen Mitarbeiter darauf hingewiesen das sie das Recht zur Kündigung haben und von diesem Recht gebrauch machen. Wie er sagte. zum Schutz der anderen Versicherten.
Ein konkreter Grund wurde mir nicht genannt, es wurde immer genervter und mit erhobener Stimme dieser Satz wiederholt.
Für mich ist der Sinn einer Versicherung völlig verfehlt wenn im Schadensfall die Kündigung kommt.
Und wenn schon Kündigung, dann bitte ordentlich begründen und nicht hinter einem Paragraphen verstecken.
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Eine sehr schnelle Erledigung des Problems |
16.04.2020 | 14:40 Uhr VerifiziertDen Zusammenhang zwischen Weiterempfehlung und der Leistungsabrechnung finde ich weit hergeholt. Die AXA werde ich nicht nur wegen einer Leistungsabrechnung empfehlen oder abraten!
Zudem habe ich keinen Vergleich zu Leistungsabrechnungen anderer Versicherer.
Wenn es zu Unstimmigkeiten kommt, dann werden diese durch die Sachbearbeiter behoben.
Beste Grüsse
*** Den Zusammenhang zwischen Weiterempfehlung und der Leistungsabrechnung finde ich weit hergeholt. Die AXA werde ich nicht nur wegen einer Leistungsabrechnung empfehlen oder abraten!
Zudem habe ich keinen Vergleich zu Leistungsabrechnungen anderer Versicherer.
Wenn es zu Unstimmigkeiten kommt, dann werden diese durch die Sachbearbeiter behoben.
Beste Grüsse
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16.04.2020 | 14:39 Uhr Verifiziertes dauert zu lange bis die Leistungsabrechnung kommt, der Überweisungs-Termin beim Arzt ist meistens um 2 Wochen oder länger überschritten und ich muss in Vorkasse treten. Zur Zeit warte ich schon 4! Wochen auf eine Leistungsabrechnung! es dauert zu lange bis die Leistungsabrechnung kommt, der Überweisungs-Termin beim Arzt ist meistens um 2 Wochen oder länger überschritten und ich muss in Vorkasse treten. Zur Zeit warte ich schon 4! Wochen auf eine Leistungsabrechnung! |
