AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Super Kundenservice. |
28.05.2024 | 14:55 Uhr  VerifiziertIch habe schon mehrmals Emails geschrieben und irgendwann mal Antwort bekommen. Aber es wurde auf die Email gar nicht darauf eingegangen und genau das was ich geschickt habe ( meine Krankenmeldungen) wurden zweimal angefordert. Obwohl ich sie schon zweimal geschickt hatte. Eine Dame ( leider weiß ich den Namen nicht mehr) war sehr nett und hat sich auch sehr bemüht. Somit war Gott sei Dank das Problem behoben. Ich habe schon mehrmals Emails geschrieben und irgendwann mal Antwort bekommen. Aber es wurde auf die Email gar nicht darauf eingegangen und genau das was ich geschickt habe ( meine Krankenmeldungen) wurden zweimal angefordert. Obwohl ich sie schon zweimal geschickt hatte. Eine Dame ( leider weiß ich den Namen nicht mehr) war sehr nett und hat sich auch sehr bemüht. Somit war Gott sei Dank das Problem behoben. |
Ein wenig pampig. Keine Lösung . |
Immer freundlich und kompetent. |
28.05.2024 | 14:46 Uhr Verifiziert*** war sehr hilfsbereit und freundlich.
Die Warteschlange, bis ein Ansprechpartner erreicht wird, ist viel zu lang. *** war sehr hilfsbereit und freundlich.
Die Warteschlange, bis ein Ansprechpartner erreicht wird, ist viel zu lang. |
Netter Mitarbeiter und hilfsbereit |
28.05.2024 | 14:40 Uhr VerifiziertDer Mitarbeiter war sehr freundlich. Die Auskunft hat mir leider nicht geholfen. Es ist insgesamt schwer an Informationen und die richtigen Ansprechpartner*innen bei Problemen zu gelangen. Der Mitarbeiter war sehr freundlich. Die Auskunft hat mir leider nicht geholfen. Es ist insgesamt schwer an Informationen und die richtigen Ansprechpartner*innen bei Problemen zu gelangen. |
28.05.2024 | 14:36 Uhr VerifiziertSehr guter Service, sowohl per Berater als auch durch die Gesellschaft. Allerdings ist der Tarif auch extrem teuer.
Die Beratung am Telefon war sehr kompetent und hilfsbereit, weiter so! Sehr guter Service, sowohl per Berater als auch durch die Gesellschaft. Allerdings ist der Tarif auch extrem teuer.
Die Beratung am Telefon war sehr kompetent und hilfsbereit, weiter so! |
28.05.2024 | 14:36 Uhr VerifiziertSteigende Kosten der Versicherung bei schlechter Leistung. Personalabbau auf Kosten der Kunden und zum Vorteile der Manager. Steigende Kosten der Versicherung bei schlechter Leistung. Personalabbau auf Kosten der Kunden und zum Vorteile der Manager. |
