Trotz erheblicher Kosten kam es zu einer zügigen Bearbeitung und Erstattung der Kosten, ich bin sehr zufrieden mit der unkomplizierten Bearbeitung bei der DBV.
Trotz erheblicher Kosten kam es zu einer zügigen Bearbeitung und Erstattung der Kosten, ich bin sehr zufrieden mit der unkomplizierten Bearbeitung bei der DBV.
Ich bin sehr zufrieden mit Qualität und Bearbeitungszeit der Leistungsabrechnungen. Auch der Umfang der Leistungen ist gut. Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt, finde ich. Schade finde ich nur, dass die digitale Rechnungsbearbeitung etwas kompliziert ist. Ich weiß von anderen Versicherungen, da fotografiert man die Rechnung, schickt sie per Mail an die Versicherung und fertig. Allerdings ist mir die Registrierung für das Onlineverfahren bei der DBV noch nicht gelungen, so weiß ich nicht wirklich wie es funktioniert.
Ich bin sehr zufrieden mit Qualität und Bearbeitungszeit der Leistungsabrechnungen. Auch der Umfang der Leistungen ist gut. Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt, finde ich. Schade finde ich nur, dass die digitale Rechnungsbearbeitung etwas kompliziert ist. Ich weiß von anderen Versicherungen, da fotografiert man die Rechnung, schickt sie per Mail an die Versicherung und fertig. Allerdings ist mir die Registrierung für das Onlineverfahren bei der DBV noch nicht gelungen, so weiß ich nicht wirklich wie es funktioniert.
Habe mit *** einen sehr kompetenten und freundlichen Ansprechpartner. Er gibt schnelles Feedback und immer so, das ich gewisse Prozesse nachvollziehen kann.
Habe mit *** einen sehr kompetenten und freundlichen Ansprechpartner. Er gibt schnelles Feedback und immer so, das ich gewisse Prozesse nachvollziehen kann.
Ich bin seid ca. 38 Jahren Besucher und bisher zufrieden. Ärgerlich waren die letzten Beitragserhöhung. Aber insgesamt fällt mein Urteil bisher positiv aus.
Ich bin seid ca. 38 Jahren Besucher und bisher zufrieden. Ärgerlich waren die letzten Beitragserhöhung. Aber insgesamt fällt mein Urteil bisher positiv aus.
Ich hatte angerufen um zu erfahren welche Werkstatt für mich als Vertragswerkstatt in Frage kommt. Erst mal die dauernden Hinweise im automatischen Telefonat und als ich dann endlich mal jemand am Telefon hatte konnte man mir die Frage nicht beantworten. Das finde ich schon schlimm.
Ich hatte angerufen um zu erfahren welche Werkstatt für mich als Vertragswerkstatt in Frage kommt. Erst mal die dauernden Hinweise im automatischen Telefonat und als ich dann endlich mal jemand am Telefon hatte konnte man mir die Frage nicht beantworten. Das finde ich schon schlimm.