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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
02.04.2020 | 17:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die vertraglich notwendige Zusammenarbeit ist undiskutabel: Auf Anliegen des Vertragspartner wird nur einseitig eingegangen, bzw. garnicht und auch nicht auf juristischer Ebene!!! Die inhaltliche Betreuung ist OK.
Die vertraglich notwendige Zusammenarbeit ist undiskutabel: Auf Anliegen des Vertragspartner wird nur einseitig eingegangen, bzw. garnicht und auch nicht auf juristischer Ebene!!! Die inhaltliche Betreuung ist OK.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.04.2020 | 17:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung; sehr freundlicher Service!
Sehr schnelle Bearbeitung; sehr freundlicher Service!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.04.2020 | 17:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich werde auf keinen Fall die axa weiter empfehlen
Ich werde auf keinen Fall die axa weiter empfehlen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.04.2020 | 17:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe meine Rechnungen mit dem entsprechenden Formular eingeschickt und sehr schnell, ohne Probleme die 100% Erstattung bekommen. Der Leistungsabrechnund war auch sogleich ein neues Blanko Formular beigelegt, damit dieses bei der nächsten Leistung sofort zur Hand ist...
Ich habe meine Rechnungen mit dem entsprechenden Formular eingeschickt und sehr schnell, ohne Probleme die 100% Erstattung bekommen. Der Leistungsabrechnund war auch sogleich ein neues Blanko Formular beigelegt, damit dieses bei der nächsten Leistung sofort zur Hand ist...
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.04.2020 | 17:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Praktische und einfache Handhabung bei der Leistungsabrechnung.
Praktische und einfache Handhabung bei der Leistungsabrechnung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.04.2020 | 17:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und genaue Berechnung und Überweisung. Ausschlußgründe sind genau und fair beschrieben. Kulanzleistungen, wo gibt es das noch
Sehr schnelle und genaue Berechnung und Überweisung. Ausschlußgründe sind genau und fair beschrieben. Kulanzleistungen, wo gibt es das noch
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
02.04.2020 | 17:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ständig diese Kundenumfragen die eh zu nichts führen! Das ist die dritte Umfrage in der ich dieselben Probleme anspreche. Es gibt keine Referenznummer zwischen eingereichter Rechnung oder der versicherten Person und der Erstattung, wenn dann noch Rechnungen gekürzt werden, hat man keine Info auf welche Rechnung sich eine Erstattung bezieht. Es lassen sich auch keine unterschiedlichen Konten für unterschiedlich Versicherten einer Familie angeben um so evtl. eine bessere Übersicht zu bekommen. Zig mal angesprochen,nützt aber nix!
Ständig diese Kundenumfragen die eh zu nichts führen! Das ist die dritte Umfrage in der ich dieselben Probleme anspreche. Es gibt keine Referenznummer zwischen eingereichter Rechnung oder der versicherten Person und der Erstattung, wenn dann noch Rechnungen gekürzt werden, hat man keine Info auf welche Rechnung sich eine Erstattung bezieht. Es lassen sich auch keine unterschiedlichen Konten für unterschiedlich Versicherten einer Familie angeben um so evtl. eine bessere Übersicht zu bekommen. Zig mal angesprochen,nützt aber nix!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.04.2020 | 17:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.04.2020 | 17:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Überweisung. Bei umfangreichen Rechnungen detaillierte Abrechnung in einem angemessenen Zeitraum.
Schnelle Überweisung. Bei umfangreichen Rechnungen detaillierte Abrechnung in einem angemessenen Zeitraum.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.04.2020 | 17:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnungen - Rekordzeit! Die App "Meine Gesundheit der DBV" ist übersichtlich und funktioniert bisher sehr gut.
Sehr schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnungen - Rekordzeit! Die App "Meine Gesundheit der DBV" ist übersichtlich und funktioniert bisher sehr gut.
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