AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
28.05.2024 | 08:45 Uhr  VerifiziertSachbearbeiter macht mich für AXA-Systemfehler verantwortlich und fühlt sich nicht zuständig. Sachbearbeiter macht mich für AXA-Systemfehler verantwortlich und fühlt sich nicht zuständig. |
28.05.2024 | 08:44 Uhr VerifiziertAn längere Wartezeiten am Telefon habe ich mich gewöhnt. Wenn ich dann endlich an die Reihe komme, wird die Wartezeit auch fast immer durch die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeitenden kompensiert. Was aber wirklich nervt, ist diese umständliche und zeitaufwändige Abfrage durch eine Roboterstimme zu Beginn des Anrufs. Zum Abgewöhnen!! An längere Wartezeiten am Telefon habe ich mich gewöhnt. Wenn ich dann endlich an die Reihe komme, wird die Wartezeit auch fast immer durch die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeitenden kompensiert. Was aber wirklich nervt, ist diese umständliche und zeitaufwändige Abfrage durch eine Roboterstimme zu Beginn des Anrufs. Zum Abgewöhnen!! |
28.05.2024 | 08:43 Uhr Verifiziertsehr schnelle, präzise Informationsbeistellung. Umsetzung nächster konkreter Maßnahme aufgezeigt sehr schnelle, präzise Informationsbeistellung. Umsetzung nächster konkreter Maßnahme aufgezeigt |
Alle Anliegen wurden gelöst. |
28.05.2024 | 08:37 Uhr VerifiziertDier AXA lässt eine gute Kombination von individuellen Leistungen zu. Das System zum Aufsuchen von speziellen Fachärzten ist vernünftig organisiert. Die Abrechnung der angefallenen Kosten erfolgt im angemessenen Zeiträumen. Telefonische Auskünfte werden freundlich erteilt. Das was es zunehmend schwer macht, dafür einfach nur eine Empfehlung auszusprechen, sind die ständig steigenden Beiträge. Trotz Reduzierung von Leistungen bzw. überdenken, ob dafür eine 100%ige Absicherung notwendig ist, wird es langsam eine unbezahlbare Größe für Leute, die sich vor ca. 30 Jahren dafür entschieden haben, sich privat zu versichern. Dier AXA lässt eine gute Kombination von individuellen Leistungen zu. Das System zum Aufsuchen von speziellen Fachärzten ist vernünftig organisiert. Die Abrechnung der angefallenen Kosten erfolgt im angemessenen Zeiträumen. Telefonische Auskünfte werden freundlich erteilt. Das was es zunehmend schwer macht, dafür einfach nur eine Empfehlung auszusprechen, sind die ständig steigenden Beiträge. Trotz Reduzierung von Leistungen bzw. überdenken, ob dafür eine 100%ige Absicherung notwendig ist, wird es langsam eine unbezahlbare Größe für Leute, die sich vor ca. 30 Jahren dafür entschieden haben, sich privat zu versichern. |
28.05.2024 | 08:24 Uhr VerifiziertKeine langen Wartezeiten, dann kompetente& freundliche Bearbeitung meines Anliegens. Sehr effizient Keine langen Wartezeiten, dann kompetente& freundliche Bearbeitung meines Anliegens. Sehr effizient |
28.05.2024 | 08:24 Uhr VerifiziertDer Kontakt war sehr nett, das hat aber generell nichts mit den Leistungen der AXA zu tun. Es ist eine von vielen Versicherungen, die mich weder besser noch schlechter berät. Der Kontakt war sehr nett, das hat aber generell nichts mit den Leistungen der AXA zu tun. Es ist eine von vielen Versicherungen, die mich weder besser noch schlechter berät. |
Sehr Zufrieden 👍 |
28.05.2024 | 08:10 Uhr VerifiziertEs klappt fast alles. Die Erstattungen kommen fast immer pünktlich, nur in letzter Zeit kommt leider die Erstattung sehr spät und ungenau. Es klappt fast alles. Die Erstattungen kommen fast immer pünktlich, nur in letzter Zeit kommt leider die Erstattung sehr spät und ungenau. |
28.05.2024 | 08:07 Uhr VerifiziertDa ich in den letzten 2 Jahren mehrere Operationen hatte und die Heilung sich leider immer noch hinzieht, bin ich mit der Beantwortung meiner Fragen und der Kostenerstattung zufrieden. Da ich in den letzten 2 Jahren mehrere Operationen hatte und die Heilung sich leider immer noch hinzieht, bin ich mit der Beantwortung meiner Fragen und der Kostenerstattung zufrieden. |
