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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.04.2020 | 15:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin schon seit 1990 Kunde. Eine recht schnelle Bearbeitung. Bei Fragen per Telefon keine lange Wartezeiten in der Regel. Mehr Infos über Zuschüsse für Reha Sport bei Eigeninitiative des Versicherten.
Ich bin schon seit 1990 Kunde. Eine recht schnelle Bearbeitung. Bei Fragen per Telefon keine lange Wartezeiten in der Regel. Mehr Infos über Zuschüsse für Reha Sport bei Eigeninitiative des Versicherten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
01.04.2020 | 15:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erreichbarkeit der kundenbetreuer könnte besser sein
Die Erreichbarkeit der kundenbetreuer könnte besser sein
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.04.2020 | 15:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache Bedienung, schnelle Reaktion
Einfache Bedienung, schnelle Reaktion
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.04.2020 | 15:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hatte bis jetzt nie Schwierigkeiten, weder beim einreichen noch bei der Auszahlung
Hatte bis jetzt nie Schwierigkeiten, weder beim einreichen noch bei der Auszahlung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
01.04.2020 | 15:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die App hat oft Probleme aufgrund von Wartungsarbeiten. Zudem wäre eine Auflistung mit den Leistungen und den jeweiligen mit entsprechenden Zusatzkosten sinnvoll. Eine Art Baukastensystem, bei dem man die monatliche Rate immer im Blick hat. Auf Antworten von E-Mails wartet man oft bis zu zwei Wochen.
Die App hat oft Probleme aufgrund von Wartungsarbeiten. Zudem wäre eine Auflistung mit den Leistungen und den jeweiligen mit entsprechenden Zusatzkosten sinnvoll. Eine Art Baukastensystem, bei dem man die monatliche Rate immer im Blick hat. Auf Antworten von E-Mails wartet man oft bis zu zwei Wochen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
01.04.2020 | 15:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine kompetenten Antwort. Frage werde formal beantwortet, so das ich eine Antwort aussenden AXA suchen muss.
Keine kompetenten Antwort. Frage werde formal beantwortet, so das ich eine Antwort aussenden AXA suchen muss.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.04.2020 | 15:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Weil die Leistungen der DBV hervorragend sind. Ich kann nur sagen, das nach der Erstattung der Rechnungen die Restkosten fast gleichzeitig von der DBV erstattet werden. Es wäre jedoch schön, wenn von de DBV wie es mal war, wieder eine Abrechnung per E-Mail abzurufen wäre. Sonst wirklich alles super. Bleiben Sie in der Corona-Krise alle Gesund.
Weil die Leistungen der DBV hervorragend sind. Ich kann nur sagen, das nach der Erstattung der Rechnungen die Restkosten fast gleichzeitig von der DBV erstattet werden. Es wäre jedoch schön, wenn von de DBV wie es mal war, wieder eine Abrechnung per E-Mail abzurufen wäre. Sonst wirklich alles super. Bleiben Sie in der Corona-Krise alle Gesund.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
01.04.2020 | 15:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mehrfach die Reisekrankenversicherung widersprochen und sie haben nicht reagiert deshalb wird der Beitrag zurück gebucht. ***
Mehrfach die Reisekrankenversicherung widersprochen und sie haben nicht reagiert deshalb wird der Beitrag zurück gebucht. ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
01.04.2020 | 15:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Reibungslose Abwcklung von Rechnungserstattungen.
Reibungslose Abwcklung von Rechnungserstattungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.04.2020 | 15:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr übersichtlich aber in Hinblick auf die Nachvollziehbarkeit könnte sie noch etwas ausführlicher werden.
Sehr übersichtlich aber in Hinblick auf die Nachvollziehbarkeit könnte sie noch etwas ausführlicher werden.
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Ja