Meine telefonischen Rückfragen zum Verhalten zu einer noch offenen Arztrechnung, wurden mir von der zuständigen Bearbeiterin sehr ausführlich und verständlich beantwortet. Auch die Leistungsabrechnungen sind sehr übersichtlich und nachvollziehbar. Ich bin seit 1971 bei der DBV krankenversichert, habe seither nur positive Erfahrungen gemacht und werde bestens über aktuelle/alternative Behandlungsmöglichkeiten etc. informiert. Verbesserungsvorschläge habe ich daher aktuell nicht.
Meine telefonischen Rückfragen zum Verhalten zu einer noch offenen Arztrechnung, wurden mir von der zuständigen Bearbeiterin sehr ausführlich und verständlich beantwortet. Auch die Leistungsabrechnungen sind sehr übersichtlich und nachvollziehbar. Ich bin seit 1971 bei der DBV krankenversichert, habe seither nur positive Erfahrungen gemacht und werde bestens über aktuelle/alternative Behandlungsmöglichkeiten etc. informiert. Verbesserungsvorschläge habe ich daher aktuell nicht.
Der Kontakt war gar nicht hilfreich, ich wollte ein Angebot, um meine Tochter zu versichern. Ich habe zweimal darum gebeten und noch immer kein Angebot erhalten. Jetzt versichern wir das Baby über meinen Mann. Schon frühere Versuche, am Tarif etwas zu ändern, waren aus nicht nachvollziehbaren Gründen (und nach telefonischer Zusage!) abgelehnt worden.
Der Kontakt war gar nicht hilfreich, ich wollte ein Angebot, um meine Tochter zu versichern. Ich habe zweimal darum gebeten und noch immer kein Angebot erhalten. Jetzt versichern wir das Baby über meinen Mann. Schon frühere Versuche, am Tarif etwas zu ändern, waren aus nicht nachvollziehbaren Gründen (und nach telefonischer Zusage!) abgelehnt worden.
Die private Krankenversicherung der DBV funktioniert reibungslos, schnell und unkompliziert. Es gibt kaum Auseinandersetzungen bei Abrechnungen. Versicherungsvertreter der DBV waren stets kompetent. Es gab keine noch bessere Bewertung, da auch bei der DBV Altkunden oft die "***" sind und auf älteren leistungsschwachen und teureren Verträgen hängen bleiben, als Neukunden. (Kfz, Gebäude-Haftpflicht, Box plus etc.)
Die private Krankenversicherung der DBV funktioniert reibungslos, schnell und unkompliziert. Es gibt kaum Auseinandersetzungen bei Abrechnungen. Versicherungsvertreter der DBV waren stets kompetent. Es gab keine noch bessere Bewertung, da auch bei der DBV Altkunden oft die "***" sind und auf älteren leistungsschwachen und teureren Verträgen hängen bleiben, als Neukunden. (Kfz, Gebäude-Haftpflicht, Box plus etc.)