Nach holprigem Start mit der DBV sehr schnelle Abrechnung über die von der AXA/DBV zur Verfügung gestellte App. Das Geld war sehr schnell auf meinem Konto und konnte entsprechend weitergeleitet werden. Wenn es so weitergeht, vergebe ich auch gerne 10 Sterne...
Nach holprigem Start mit der DBV sehr schnelle Abrechnung über die von der AXA/DBV zur Verfügung gestellte App. Das Geld war sehr schnell auf meinem Konto und konnte entsprechend weitergeleitet werden. Wenn es so weitergeht, vergebe ich auch gerne 10 Sterne...
Ich bin sehr zufrieden, besonders gut finde ich den kurzen Zeitraum, bis die Rücküberweisung auf meinem Konto erscheint. Auch habe ich noch einen Zusatztarif zu meiner Versicherung und es hat mir sehr gut gefallen, dass eine schnelle unbürokratische Nachzahlung erfolgt ist. Die Beihilfestelle zahlt ja manche Sachen nur anteilig und bei der DBV klappt es in diesen Fällen mit der Nachzahlung sehr gut.
Ich bin sehr zufrieden, besonders gut finde ich den kurzen Zeitraum, bis die Rücküberweisung auf meinem Konto erscheint. Auch habe ich noch einen Zusatztarif zu meiner Versicherung und es hat mir sehr gut gefallen, dass eine schnelle unbürokratische Nachzahlung erfolgt ist. Die Beihilfestelle zahlt ja manche Sachen nur anteilig und bei der DBV klappt es in diesen Fällen mit der Nachzahlung sehr gut.
Einfach gestaltete Abrechnung von Arztrechnungen, Rezepten etc.
Die online Abrechnung ist durch das Scannen der gesamten einzureichenden Rechnungen etwas kompliziert. Mit der Bearbeitung bin ich, bis auf leichte zeitliche Abweichungen zufrieden
Einfach gestaltete Abrechnung von Arztrechnungen, Rezepten etc.
Die online Abrechnung ist durch das Scannen der gesamten einzureichenden Rechnungen etwas kompliziert. Mit der Bearbeitung bin ich, bis auf leichte zeitliche Abweichungen zufrieden
Ich bin in der Telefonhotline - für die akuelle Situation (Corona-Pandemie) - mit einem Anliegen zur Auslandsreisekrankenversicherung einer meiner Töchter schnell bedient worden. Mein Gesprächspartner war höflich und kompetent. Nach weniger als 10 Minuten hatte ich die benötigte Bescheinigung über den Versicherungsschutz als PDF-Datei auf meinem Rechner.
Ich bin in der Telefonhotline - für die akuelle Situation (Corona-Pandemie) - mit einem Anliegen zur Auslandsreisekrankenversicherung einer meiner Töchter schnell bedient worden. Mein Gesprächspartner war höflich und kompetent. Nach weniger als 10 Minuten hatte ich die benötigte Bescheinigung über den Versicherungsschutz als PDF-Datei auf meinem Rechner.
Ein sehr netter und kompetenter Mitarbeiter hat sich die Zeit genommen und konnte alle meine Fragen verständlich beantworten, ohne mich mit einem Wechsel zu anderen Versicherungstarifen zu
bedrängen.
Ein sehr netter und kompetenter Mitarbeiter hat sich die Zeit genommen und konnte alle meine Fragen verständlich beantworten, ohne mich mit einem Wechsel zu anderen Versicherungstarifen zu
bedrängen.