AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
22.03.2020 | 16:06 Uhr  VerifiziertEinfaches und problemlose technische Lösung. Gewünscht hätte ich mir eine Art Eingangsbestätigung damit erkennbar wird das die Unterlagen angekommen sind und bearbeitet werden Einfaches und problemlose technische Lösung. Gewünscht hätte ich mir eine Art Eingangsbestätigung damit erkennbar wird das die Unterlagen angekommen sind und bearbeitet werden |
Einfach und schnell |
Alles super bisher! |
22.03.2020 | 15:42 Uhr VerifiziertIn einer Mail über das Serviceportal im Internet bat ich um einen dringenden Rückruf am selben Tag. Inzwischen sind bereits 4 Tage verstrichen, und der Rückruf noch nicht erfolgt.
Ein erneuter Versuch einer Kontaktaufnahme meinerseits durch Anruf scheiterte daran, dass die sowohl im Internet als auch im Briefkopf angegebene Telefonnummer laut Ansage nicht bekannt sei. Sehr schlechter Service. In einer Mail über das Serviceportal im Internet bat ich um einen dringenden Rückruf am selben Tag. Inzwischen sind bereits 4 Tage verstrichen, und der Rückruf noch nicht erfolgt.
Ein erneuter Versuch einer Kontaktaufnahme meinerseits durch Anruf scheiterte daran, dass die sowohl im Internet als auch im Briefkopf angegebene Telefonnummer laut Ansage nicht bekannt sei. Sehr schlechter Service. |
22.03.2020 | 15:31 Uhr VerifiziertIn *** sehr gute Erreichbarkeit, gute Parkplätze vorhanden, freundliche Mitarbeiter.
Telefonisch und E-Mai erreichbar sehr gut. Beratungsatmosphäre freundlich und angenehm.
Während der Beratung wurden keine keine Telefongespräche mit anderen Kunden geführt. In *** sehr gute Erreichbarkeit, gute Parkplätze vorhanden, freundliche Mitarbeiter.
Telefonisch und E-Mai erreichbar sehr gut. Beratungsatmosphäre freundlich und angenehm.
Während der Beratung wurden keine keine Telefongespräche mit anderen Kunden geführt. |
22.03.2020 | 15:29 Uhr VerifiziertVom Grunde her ein solider Service, allerdings wurden schon mehrfach digitale Fotos nicht erkannt. Dies macht die doppelte Bearbeitung nervig!!! Vom Grunde her ein solider Service, allerdings wurden schon mehrfach digitale Fotos nicht erkannt. Dies macht die doppelte Bearbeitung nervig!!! |
22.03.2020 | 15:29 Uhr VerifiziertIch habe ein Formular, dass ich per E-Mail bekommen habe als Original angefordert da mein Drucker nicht funktioniert. Am nächsten Morgen hatte ich die Antwort, des es mir zugesandt wird. am nächsten Tag war es in der Post Ich habe ein Formular, dass ich per E-Mail bekommen habe als Original angefordert da mein Drucker nicht funktioniert. Am nächsten Morgen hatte ich die Antwort, des es mir zugesandt wird. am nächsten Tag war es in der Post |
22.03.2020 | 15:14 Uhr VerifiziertDer nette Umgang mit den Versicherungsnehmer und das problemorientierte Arbeiten. Der nette Umgang mit den Versicherungsnehmer und das problemorientierte Arbeiten. |
22.03.2020 | 15:09 Uhr VerifiziertIch versuche seit Wochen meine Handynummer zu wechseln und keiner hilft mir! Wie kann man einen Prozess so kompliziert gestalten für seine User. Echt schade! Ich versuche seit Wochen meine Handynummer zu wechseln und keiner hilft mir! Wie kann man einen Prozess so kompliziert gestalten für seine User. Echt schade! |
22.03.2020 | 15:05 Uhr VerifiziertMein Anliegen konnte zwar nicht direkt geklärt werden, aber ich würde kompetent an die richtige Stelle verwiesen. Mein Anliegen konnte zwar nicht direkt geklärt werden, aber ich würde kompetent an die richtige Stelle verwiesen. |
