Kurze Wartezeit
Freundliche und gute Bearbeitung des Anliegens.
Aber: Hören sie sich selbst die Musik in der Warteschleife der Hotline schon mal an? Stellenweise platzt einem schier das Trommelfell. Leise Hintergrundmusik tut es auch!!!
Kurze Wartezeit
Freundliche und gute Bearbeitung des Anliegens.
Aber: Hören sie sich selbst die Musik in der Warteschleife der Hotline schon mal an? Stellenweise platzt einem schier das Trommelfell. Leise Hintergrundmusik tut es auch!!!
Bin Kunde von axa seit 1991, damals noch ***. Eigentlich bin mit fast allen Leistungen zufrieden.
Leider ist die Bearbeitung von eingereichten Rechnungen zu langsam. Eine Erklärung uber personalmangel in der Zeiten von Digitalisierung finde ich sehr fraglich.
Bin Kunde von axa seit 1991, damals noch ***. Eigentlich bin mit fast allen Leistungen zufrieden.
Leider ist die Bearbeitung von eingereichten Rechnungen zu langsam. Eine Erklärung uber personalmangel in der Zeiten von Digitalisierung finde ich sehr fraglich.
Eben wurde mir telefonisch von ihrem Mitarbeiter gesagt: die Abrechnung ist fertig, das Geld wurde am 23. 05. überwiesen! Eine sofortige Nachfrage bei der Bank ergab ; es ist nicht eingegangen!.
Das passiert bei AXA nicht zum ersten Mal. Was stimmt nun!! 27.05.2024
Eben wurde mir telefonisch von ihrem Mitarbeiter gesagt: die Abrechnung ist fertig, das Geld wurde am 23. 05. überwiesen! Eine sofortige Nachfrage bei der Bank ergab ; es ist nicht eingegangen!.
Das passiert bei AXA nicht zum ersten Mal. Was stimmt nun!! 27.05.2024