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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.05.2024 | 11:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ihre Zahlungsmoral ist ein einzige Frechheit!!!! Wenn ich als Rentner bis zu 4 Wochen warten muß bis ich mein Geld bekomme. Bezahlen muß ich meine Rechnungen innerhalb max. 2 Wochen. Ich rate jedem zur AXA zu gehen.ab der mich fragt wegen Privat Versicherung. Ich bezahle als Rentner über*** pro Monat!!alleine das ist schon eine riesige Frechheit!!!
Ihre Zahlungsmoral ist ein einzige Frechheit!!!! Wenn ich als Rentner bis zu 4 Wochen warten muß bis ich mein Geld bekomme. Bezahlen muß ich meine Rechnungen innerhalb max. 2 Wochen. Ich rate jedem zur AXA zu gehen.ab der mich fragt wegen Privat Versicherung. Ich bezahle als Rentner über*** pro Monat!!alleine das ist schon eine riesige Frechheit!!!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.05.2024 | 11:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.05.2024 | 11:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Kundenservice hat zwar umgehend auf meine Beschwerde zu dauerhaft langen Bearbeitungszeiten (in der Praxis 4 Wochen und länger) geantwortet. Das ändert aber grundsätzlich an dem seit über einem Jahr bestehenden Problem nichts. Auch das Anstoßen einer bevorzugten Bearbeitung im aktuellen Fall ist ja keine echte Lösung.
Der Kundenservice hat zwar umgehend auf meine Beschwerde zu dauerhaft langen Bearbeitungszeiten (in der Praxis 4 Wochen und länger) geantwortet. Das ändert aber grundsätzlich an dem seit über einem Jahr bestehenden Problem nichts. Auch das Anstoßen einer bevorzugten Bearbeitung im aktuellen Fall ist ja keine echte Lösung.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.05.2024 | 11:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guter Service
Guter Service
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
27.05.2024 | 11:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Viel zu lange Wartezeiten bei Telefonaten, z. T. Über 20 Minuten in der Warteschleife "gehangen". Die "Musik" in der Warteschleife sollte doch dringend gewechselt werden! Der Ausgleich der eingereichten Rechnungen ist ungenügend! Derzeit sind Rechnungen, die vor 6 Wochen!!! eingereicht wurden, noch nicht zur Zahlung angewiesen worden!
Viel zu lange Wartezeiten bei Telefonaten, z. T. Über 20 Minuten in der Warteschleife "gehangen". Die "Musik" in der Warteschleife sollte doch dringend gewechselt werden! Der Ausgleich der eingereichten Rechnungen ist ungenügend! Derzeit sind Rechnungen, die vor 6 Wochen!!! eingereicht wurden, noch nicht zur Zahlung angewiesen worden!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
27.05.2024 | 11:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles ok
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
27.05.2024 | 11:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin kein Kund. Wissen Sie, was cunt heißt? Zur Zeit sehr lange Wartezeiten. Mitarbeiterin sehr freundlich.
Ich bin kein Kund. Wissen Sie, was cunt heißt? Zur Zeit sehr lange Wartezeiten. Mitarbeiterin sehr freundlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.05.2024 | 11:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
DBV/AXA hat jahrelang meine Basis-Beiträge zur Krankenversicherung und Pflegeversicherung nicht elektronisch an mein zustädiges Finanzamt übermittelt. Sonst bin ich mit der Abwicklung meiner Leistungsabrechnungen zufrieden.
DBV/AXA hat jahrelang meine Basis-Beiträge zur Krankenversicherung und Pflegeversicherung nicht elektronisch an mein zustädiges Finanzamt übermittelt. Sonst bin ich mit der Abwicklung meiner Leistungsabrechnungen zufrieden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.05.2024 | 10:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnell und kompetent
schnell und kompetent
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.05.2024 | 10:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eingegangene Rechnungen
Eingegangene Rechnungen
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Ja