Ihre Zahlungsmoral ist ein einzige Frechheit!!!! Wenn ich als Rentner bis zu 4 Wochen warten muß bis ich mein Geld bekomme. Bezahlen muß ich meine Rechnungen innerhalb max. 2 Wochen. Ich rate jedem zur AXA zu gehen.ab der mich fragt wegen Privat Versicherung. Ich bezahle als Rentner über*** pro Monat!!alleine das ist schon eine riesige Frechheit!!!
Ihre Zahlungsmoral ist ein einzige Frechheit!!!! Wenn ich als Rentner bis zu 4 Wochen warten muß bis ich mein Geld bekomme. Bezahlen muß ich meine Rechnungen innerhalb max. 2 Wochen. Ich rate jedem zur AXA zu gehen.ab der mich fragt wegen Privat Versicherung. Ich bezahle als Rentner über*** pro Monat!!alleine das ist schon eine riesige Frechheit!!!
Der Kundenservice hat zwar umgehend auf meine Beschwerde zu dauerhaft langen Bearbeitungszeiten (in der Praxis 4 Wochen und länger) geantwortet.
Das ändert aber grundsätzlich an dem seit über einem Jahr bestehenden Problem nichts.
Auch das Anstoßen einer bevorzugten Bearbeitung im aktuellen Fall ist ja keine echte Lösung.
Der Kundenservice hat zwar umgehend auf meine Beschwerde zu dauerhaft langen Bearbeitungszeiten (in der Praxis 4 Wochen und länger) geantwortet.
Das ändert aber grundsätzlich an dem seit über einem Jahr bestehenden Problem nichts.
Auch das Anstoßen einer bevorzugten Bearbeitung im aktuellen Fall ist ja keine echte Lösung.
Viel zu lange Wartezeiten bei Telefonaten, z. T. Über 20 Minuten in der Warteschleife "gehangen".
Die "Musik" in der Warteschleife sollte doch dringend gewechselt werden!
Der Ausgleich der eingereichten Rechnungen ist ungenügend!
Derzeit sind Rechnungen, die vor 6 Wochen!!! eingereicht wurden, noch nicht zur Zahlung angewiesen worden!
Viel zu lange Wartezeiten bei Telefonaten, z. T. Über 20 Minuten in der Warteschleife "gehangen".
Die "Musik" in der Warteschleife sollte doch dringend gewechselt werden!
Der Ausgleich der eingereichten Rechnungen ist ungenügend!
Derzeit sind Rechnungen, die vor 6 Wochen!!! eingereicht wurden, noch nicht zur Zahlung angewiesen worden!
DBV/AXA hat jahrelang meine Basis-Beiträge zur Krankenversicherung und Pflegeversicherung nicht elektronisch an mein zustädiges Finanzamt übermittelt. Sonst bin ich mit der Abwicklung meiner Leistungsabrechnungen zufrieden.
DBV/AXA hat jahrelang meine Basis-Beiträge zur Krankenversicherung und Pflegeversicherung nicht elektronisch an mein zustädiges Finanzamt übermittelt. Sonst bin ich mit der Abwicklung meiner Leistungsabrechnungen zufrieden.