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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.03.2020 | 08:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Erfassung, schneller Versand (kein Brief/ kein Porto / keine Kopien / Datenspeicherung alter Belege) und schnelle unbürokratische Erledigung durch DBV
Schnelle Erfassung, schneller Versand (kein Brief/ kein Porto / keine Kopien / Datenspeicherung alter Belege) und schnelle unbürokratische Erledigung durch DBV
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.03.2020 | 08:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Klappt alles super schnell und unkompliziert.
Klappt alles super schnell und unkompliziert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
19.03.2020 | 08:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsabrechnung schneller als mit Papier einreichen
Leistungsabrechnung schneller als mit Papier einreichen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.03.2020 | 08:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Erreichbarkeit und sofortige Lösung des Anliegens.
Sehr gute Erreichbarkeit und sofortige Lösung des Anliegens.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
19.03.2020 | 08:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider musste ich sehr lange auf eine Rückmeldung warten. Teilweise waren die KollegInnen falsch und nicht aktuell informiert. Insgesamt dauert alles viel zu lange und das wohl, weil ich für die Versicherung krank bin. Mit 32 und der Rückmeldung meiner Ärztin bin ich gesund! Das Gefühl gibt mir die Versicherung leider nicht. Schade!
Leider musste ich sehr lange auf eine Rückmeldung warten. Teilweise waren die KollegInnen falsch und nicht aktuell informiert. Insgesamt dauert alles viel zu lange und das wohl, weil ich für die Versicherung krank bin. Mit 32 und der Rückmeldung meiner Ärztin bin ich gesund! Das Gefühl gibt mir die Versicherung leider nicht. Schade!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.03.2020 | 07:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei dem letzten Kontakt wurde ich freundlich behandelt und mein Anliegen wurde schnell bearbeitet.
Bei dem letzten Kontakt wurde ich freundlich behandelt und mein Anliegen wurde schnell bearbeitet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.03.2020 | 07:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Mitarbeiterin war höflich und hilfsbereit. Ebenso konnte sie alle Fragen beantworten die Ihr Aufgabengebiet betrifft. Immer wieder gerne
Die Mitarbeiterin war höflich und hilfsbereit. Ebenso konnte sie alle Fragen beantworten die Ihr Aufgabengebiet betrifft. Immer wieder gerne
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.03.2020 | 07:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung der Anträge auf Kostenerstattung ist einwandfrei und die Erläuterungen sind klar und verständlich. Die Bearbeitungzeit könnte manchmal etwas schneller sein.
Die Bearbeitung der Anträge auf Kostenerstattung ist einwandfrei und die Erläuterungen sind klar und verständlich. Die Bearbeitungzeit könnte manchmal etwas schneller sein.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.03.2020 | 07:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Abwicklung. Alles perfekt und mit der App super einfach.
Sehr schnelle Abwicklung. Alles perfekt und mit der App super einfach.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.03.2020 | 05:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung, Begründungen verständlich erklärt, einfaches Einreichen über die App
Schnelle Bearbeitung, Begründungen verständlich erklärt, einfaches Einreichen über die App
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Ja