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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.03.2020 | 09:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlose Erfassung der Belege aufgrund der App. Schnelle Bearbeitung der eingereichten Leistungen und hohe Transparenz der Leistungsbearbeitung.
Problemlose Erfassung der Belege aufgrund der App. Schnelle Bearbeitung der eingereichten Leistungen und hohe Transparenz der Leistungsbearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.03.2020 | 09:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die sehr gute und kompetente Beantwortung meiner Fragen. Man fühlte sich sehr gut Beraten und man hatte das Gefühl dass man sich um einen kümmert. Und genau so sollte auch ein Kundenberater sein. Ruhig, Sachlich und Kompetent.
Die sehr gute und kompetente Beantwortung meiner Fragen. Man fühlte sich sehr gut Beraten und man hatte das Gefühl dass man sich um einen kümmert. Und genau so sollte auch ein Kundenberater sein. Ruhig, Sachlich und Kompetent.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.03.2020 | 09:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles bestens
alles bestens
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
19.03.2020 | 09:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service ist super , alles bestens. Grund für Einstufung auf 5 : ich empfehle generell niemanden Versicherungen oder ähnliches. Sollte mich jemand fragen, gibt es sicher eine positive Einschätzung.
Der Service ist super , alles bestens. Grund für Einstufung auf 5 : ich empfehle generell niemanden Versicherungen oder ähnliches. Sollte mich jemand fragen, gibt es sicher eine positive Einschätzung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.03.2020 | 09:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr rasche Begleichung der eingereichten Arztrechnungen. Guter übersichtlicher Schriftverkehr
Sehr rasche Begleichung der eingereichten Arztrechnungen. Guter übersichtlicher Schriftverkehr
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
19.03.2020 | 09:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Aufgrund der unkomplizierten Abwicklung von Leistungen und einem überaus freundlichem Service würde ich der DBV meine vollste Zufriedenheit aussprechen und sie daher auch jederzeit gerne weiter empfehlen, doch den, für meine Verhältnisse, enorm hohe Monatsbeitrag kann man sich auf Dauer einfach nicht leisten.
Aufgrund der unkomplizierten Abwicklung von Leistungen und einem überaus freundlichem Service würde ich der DBV meine vollste Zufriedenheit aussprechen und sie daher auch jederzeit gerne weiter empfehlen, doch den, für meine Verhältnisse, enorm hohe Monatsbeitrag kann man sich auf Dauer einfach nicht leisten.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.03.2020 | 09:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle und auch kompetente Bearbeitung meiner Anliegen. Jedoch sind die langen Wartezeiten bis zur Erreichbarkeit ***.
Die schnelle und auch kompetente Bearbeitung meiner Anliegen. Jedoch sind die langen Wartezeiten bis zur Erreichbarkeit ***.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.03.2020 | 08:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bitte um Nacherstattung auf Kulanz
Bitte um Nacherstattung auf Kulanz
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
19.03.2020 | 08:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir finden es richtig, dass die DBV punktuell Honorarteile ablehnt, mit entsprechender Begründung. Wir beobachten mit Sorge, wie einzelne Ärzte maßlos GÖÄ-Nummern strapazieren, um möglichst Privatkunden abzukassieren. In einem Fall haben wir schon Geld von einem Arzt zurückbekommen , nachdem wir Ihre Kritik vorlegten.
Wir finden es richtig, dass die DBV punktuell Honorarteile ablehnt, mit entsprechender Begründung. Wir beobachten mit Sorge, wie einzelne Ärzte maßlos GÖÄ-Nummern strapazieren, um möglichst Privatkunden abzukassieren. In einem Fall haben wir schon Geld von einem Arzt zurückbekommen , nachdem wir Ihre Kritik vorlegten.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.03.2020 | 08:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnung fast immer zeitnah, bis auf wenige Ausnahmen.Kompetenter und freundlicher Service.
Abrechnung fast immer zeitnah, bis auf wenige Ausnahmen.Kompetenter und freundlicher Service.
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