AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
14.03.2020 | 07:44 Uhr  VerifiziertBis jetzt fühlte ich mich durchweh gut aufgehoben. Die Rückzahlungen wurden immer zeitnah gemacht und auch im persönlichen Kontakt (am Telefon) gab es nichts zu bemängeln. Nur wurde mir bei der Vorletzten Abrechnung, die relativ simpel war, eine Zahlung erst verweigert, dann aber durch mein Nachfragen korrigiert. Trotzdem überprüfe ich seitdem die Rechnungen immer auch selbst, um zu verstehen, wie kalkuliert wurde. Speziell bei komplizierteren Aufstellung hat mich das sehr verunsichert, weil ich als Leihe vieles von der Abrechnung gar nicht nachvollziehen kann. Deswegen nur 7 Punkte. Bis jetzt fühlte ich mich durchweh gut aufgehoben. Die Rückzahlungen wurden immer zeitnah gemacht und auch im persönlichen Kontakt (am Telefon) gab es nichts zu bemängeln. Nur wurde mir bei der Vorletzten Abrechnung, die relativ simpel war, eine Zahlung erst verweigert, dann aber durch mein Nachfragen korrigiert. Trotzdem überprüfe ich seitdem die Rechnungen immer auch selbst, um zu verstehen, wie kalkuliert wurde. Speziell bei komplizierteren Aufstellung hat mich das sehr verunsichert, weil ich als Leihe vieles von der Abrechnung gar nicht nachvollziehen kann. Deswegen nur 7 Punkte. |
14.03.2020 | 07:30 Uhr VerifiziertDer Kundenservice ist hervorragend.
Ich habe nur ein Problem das ich als Kunde nicht so viel Geld verdienen kann wie die Beiträge steigen. Der Kundenservice ist hervorragend.
Ich habe nur ein Problem das ich als Kunde nicht so viel Geld verdienen kann wie die Beiträge steigen. |
Zwecks der Schnelligkeit und Freundlichkeit |
14.03.2020 | 06:44 Uhr VerifiziertDie letzte Abrechnung wurde sehr schnell bearbeitet, was normalerweise viel länger dauert. Die letzte Abrechnung wurde sehr schnell bearbeitet, was normalerweise viel länger dauert. |
14.03.2020 | 03:57 Uhr VerifiziertDie kurze. Bearbeitungszeit bei Anfragen oder.Leistungsangelegenheiten Die kurze. Bearbeitungszeit bei Anfragen oder.Leistungsangelegenheiten |
Das war seher schliecht |
14.03.2020 | 00:34 Uhr VerifiziertSchnell, unbürokratisch, hilfsbereit. Und kompetent, wenn Nachfragen sind. Schnell, unbürokratisch, hilfsbereit. Und kompetent, wenn Nachfragen sind. |
13.03.2020 | 23:06 Uhr VerifiziertIch bin sehr zufrieden mit dem Service der DBV.
Bisher hatte ich einen Fall für die Haftpflichtversicherung, die komplett problemlos verlaufen ist. Die Erstattungen bei der privaten Krankenversicherung ist immer schnell und reibungslos. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service der DBV.
Bisher hatte ich einen Fall für die Haftpflichtversicherung, die komplett problemlos verlaufen ist. Die Erstattungen bei der privaten Krankenversicherung ist immer schnell und reibungslos. |
13.03.2020 | 23:05 Uhr VerifiziertAXA war mir immer gegenüber sehr fair, kulant und verständnisvoll, bei keine Kommunikation mit Mitarbeiter der AXA hatte ich das Gefühl, das Sie meine Bedürfnisse nicht ernst nehmen. Bei diesem Fall konnte noch nicht ausbezahlt werden, aber das liegt an etwas, das von meiner Seite fehlt. Die Unterlagen, die auszufüllen sind wurden mitgeschickt, die Erklärung war einfach, respektvoll und verständlich. Ich bin froh dass ich als junger Mann mich für AXA entschieden habe. Andere gehen angeblich nicht so mit Ihren Kunden um.
Danke
*** AXA war mir immer gegenüber sehr fair, kulant und verständnisvoll, bei keine Kommunikation mit Mitarbeiter der AXA hatte ich das Gefühl, das Sie meine Bedürfnisse nicht ernst nehmen. Bei diesem Fall konnte noch nicht ausbezahlt werden, aber das liegt an etwas, das von meiner Seite fehlt. Die Unterlagen, die auszufüllen sind wurden mitgeschickt, die Erklärung war einfach, respektvoll und verständlich. Ich bin froh dass ich als junger Mann mich für AXA entschieden habe. Andere gehen angeblich nicht so mit Ihren Kunden um.
Danke
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unkompliziert + schnell |
