AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Eingabe des Leistungsantrage per App. Siehe *** |
Schneller Kontakt.
Keine unnötigen Nachfragen. |
12.03.2020 | 15:12 Uhr  VerifiziertSofortige Bearbeitung und Erledigung. Echt super. Und unkompliziert!!! Sofortige Bearbeitung und Erledigung. Echt super. Und unkompliziert!!! |
Schneller Rückruf und passende Klärung meiner Fragen. |
12.03.2020 | 15:10 Uhr VerifiziertIch hatte einen Kontakt mit einer sehr unhöfflichen Dame gehabt, deren Äusserungen unfassbar waren. Ich hatte einen Kontakt mit einer sehr unhöfflichen Dame gehabt, deren Äusserungen unfassbar waren. |
12.03.2020 | 15:08 Uhr Verifiziert1. Abbuchung erfolgte erst im zweiten Monat und dann doppelt.
2. Das Auto hatte ein Motorschaden und wurde abgemeldet jedoch buchte axa weiter ab.
3. Das nächste Auto was angemeldet wurde für das in Punkt zwei erwähnt wurde bis heute nicht abgebucht. Wahrscheinlich kommt hier wieder eine Doppel Buchung. Man sollte die zahlungsanweisung schneller in den Griff bekommen! 1. Abbuchung erfolgte erst im zweiten Monat und dann doppelt.
2. Das Auto hatte ein Motorschaden und wurde abgemeldet jedoch buchte axa weiter ab.
3. Das nächste Auto was angemeldet wurde für das in Punkt zwei erwähnt wurde bis heute nicht abgebucht. Wahrscheinlich kommt hier wieder eine Doppel Buchung. Man sollte die zahlungsanweisung schneller in den Griff bekommen! |
Sehr unkompliziertes Prozedere. Schnelle Bearbeitung. |
12.03.2020 | 14:48 Uhr VerifiziertIm Portal findet sich keine Erklärung, oder ein Hinweis, dass z.B. Kostenvoranschläge des Zahnarztes unter der Rubrik "Rechnung" eingereicht werden können. Ebensowenig wird man informiert, wenn ein Bescheid bezgl. des Kostenvoranschlags vorliegt. Der Bescheid findet sich dann im Anhang eines Leistungsbescheides, obwohl er mit diesem in keinem ZUsammenhang steht. Dies sollte m.E. geändert werden, sodass es für den Anwender besser erkennbar ist. Im Portal findet sich keine Erklärung, oder ein Hinweis, dass z.B. Kostenvoranschläge des Zahnarztes unter der Rubrik "Rechnung" eingereicht werden können. Ebensowenig wird man informiert, wenn ein Bescheid bezgl. des Kostenvoranschlags vorliegt. Der Bescheid findet sich dann im Anhang eines Leistungsbescheides, obwohl er mit diesem in keinem ZUsammenhang steht. Dies sollte m.E. geändert werden, sodass es für den Anwender besser erkennbar ist. |
Keine Beantwortung meiner Fragen |
12.03.2020 | 13:23 Uhr VerifiziertEs läuft alles reibungslos ab, Auskünfte, Abrechnungen usw.
Eins ist schlecht,, wenn man *** anruft, es ist fast nicht möglich einen Sachbearbeiter ans Phone zu bekommen, aber zum Glück habe ich meine Agentur und dort ist eine sehr gute Dame von der man sehr schnell Auskunft bekommt. Es läuft alles reibungslos ab, Auskünfte, Abrechnungen usw.
Eins ist schlecht,, wenn man *** anruft, es ist fast nicht möglich einen Sachbearbeiter ans Phone zu bekommen, aber zum Glück habe ich meine Agentur und dort ist eine sehr gute Dame von der man sehr schnell Auskunft bekommt. |
