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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.03.2020 | 16:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche telefonische Beratung bei allen Fragen. Kulante Entscheidungen und schnelle Auszahlung. Bin froh mich für die AXA vor über 20 Jahren entschieden zu haben.
Sehr freundliche telefonische Beratung bei allen Fragen. Kulante Entscheidungen und schnelle Auszahlung. Bin froh mich für die AXA vor über 20 Jahren entschieden zu haben.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.03.2020 | 15:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich finde, dass die DBV häufig großzügig handelt, z.B. Stoßwellentherapie, ***. In Kleinigkeiten( Beträge zwischen *** und *** €) aber sehr stur ist, sodass es für den Patienten oft nicht nachvollziehbar ist.
Ich finde, dass die DBV häufig großzügig handelt, z.B. Stoßwellentherapie, ***. In Kleinigkeiten( Beträge zwischen *** und *** €) aber sehr stur ist, sodass es für den Patienten oft nicht nachvollziehbar ist.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
10.03.2020 | 15:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine in manchen Details rigide Abrechnungspraxis durch die DBV mit Erstattungskürzungen belastet mein Verhältnis zu mehreren meiner Fachärzte (Hausarzt, Augenarzt, Orthopäde, Zahnarzt) nachhaltig. Immer wieder werden einzelne Rechnungsposten dieser Ärzte von der DBV in Zweifel gezogen, so dass ich Korrekturen der Rechnungen bzw. Kulanzregelungen erwirken muss. Dabei geht es in der Regel um Beträge im zweistelligen Euro-Bereich. In allen dieser Fälle wurde parallel die Erstattung durch meine Beihilfestelle (Land S-H) ohne Einschränkung vorgenommen. Als DBV-Versicherter bin ich für meine Ärzte zunehmend ein "Problemfall" und verwende unverhältnismäßig viel eigene Zeit auf Beschwerde-Management und Vermittlung zwischen Kasse und Ärzten. Daher werde ich die DBV keinem meiner Freunde oder Kollegen empfehlen.
Eine in manchen Details rigide Abrechnungspraxis durch die DBV mit Erstattungskürzungen belastet mein Verhältnis zu mehreren meiner Fachärzte (Hausarzt, Augenarzt, Orthopäde, Zahnarzt) nachhaltig. Immer wieder werden einzelne Rechnungsposten dieser Ärzte von der DBV in Zweifel gezogen, so dass ich Korrekturen der Rechnungen bzw. Kulanzregelungen erwirken muss. Dabei geht es in der Regel um Beträge im zweistelligen Euro-Bereich. In allen dieser Fälle wurde parallel die Erstattung durch meine Beihilfestelle (Land S-H) ohne Einschränkung vorgenommen. Als DBV-Versicherter bin ich für meine Ärzte zunehmend ein "Problemfall" und verwende unverhältnismäßig viel eigene Zeit auf Beschwerde-Management und Vermittlung zwischen Kasse und Ärzten. Daher werde ich die DBV keinem meiner Freunde oder Kollegen empfehlen.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
10.03.2020 | 15:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit der Beratung sehr zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.03.2020 | 15:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war mit dem Ansprechpartner sehr zufrieden.
Ich war mit dem Ansprechpartner sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
10.03.2020 | 15:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach, unkompliziert, schnelle Erstattung.
Einfach, unkompliziert, schnelle Erstattung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.03.2020 | 15:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guter leistungskatalog, transparent, hilfsbereite Ansprechpartner
Guter leistungskatalog, transparent, hilfsbereite Ansprechpartner
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.03.2020 | 15:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Superschnelle Abwicklung der Rechnungseinreichung.Auch das man die Rechnungen jetzt per Internet einreichen kann finde ich sehr gut. Das Porto und das lästige zur Post laufen entfällt.
Superschnelle Abwicklung der Rechnungseinreichung.Auch das man die Rechnungen jetzt per Internet einreichen kann finde ich sehr gut. Das Porto und das lästige zur Post laufen entfällt.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
10.03.2020 | 15:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Konditionen sind so lalal
Konditionen sind so lalal
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.03.2020 | 15:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr netter Kontakt, Problem wurde direkt gelöst, kurze Wartezeit am Telefon
Sehr netter Kontakt, Problem wurde direkt gelöst, kurze Wartezeit am Telefon
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