AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
10.03.2020 | 11:05 Uhr  VerifiziertMit der Bearbeitungszeit der Leistungsabrechnungen bin ich sehr zufrieden. Wenn die Vertragsgrundlage BN1 30 antragslos bei der Leistungsabrechnung einbezogen und darin gekennzeichnet würde, wäre es die Vollendung der Bearbeitung. Mit der Bearbeitungszeit der Leistungsabrechnungen bin ich sehr zufrieden. Wenn die Vertragsgrundlage BN1 30 antragslos bei der Leistungsabrechnung einbezogen und darin gekennzeichnet würde, wäre es die Vollendung der Bearbeitung. |
10.03.2020 | 10:35 Uhr VerifiziertDie letzte Beitragserhöhung von Meiner PKV betrug knapp ***€. Darüber wurde ich auch gar nicht informiert. Erst von meinem Kontoauszug konnte ich es erfahren. Bearbeitungszeit aller Anfragen und Kostenerstattung dauert einfach ewig.
Ferner wurden wir vor dem Wechsel in die PKV von dem AXA Vertreter informiert und versichert dass in unserer Tarif auf jeden Fall die Beitragsfreiheit in der Elternzeit vorhanden ist. Sie ist aber nicht. Wir fühlen uns von AXA ***. Auf keinen Fall AXA! Die letzte Beitragserhöhung von Meiner PKV betrug knapp ***€. Darüber wurde ich auch gar nicht informiert. Erst von meinem Kontoauszug konnte ich es erfahren. Bearbeitungszeit aller Anfragen und Kostenerstattung dauert einfach ewig.
Ferner wurden wir vor dem Wechsel in die PKV von dem AXA Vertreter informiert und versichert dass in unserer Tarif auf jeden Fall die Beitragsfreiheit in der Elternzeit vorhanden ist. Sie ist aber nicht. Wir fühlen uns von AXA ***. Auf keinen Fall AXA! |
10.03.2020 | 10:28 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung meiner Abrechnungen erfolgt sehr schnell. Die Möglichkeit, Rechnungen per PDF einzureichen, ist einfach und schnell (Die Bezirksregierung kann es immer noch nicht). Das Hochladen und endgültige Abschicken der Belege könnte etwas übersichtlicher sein. Die Bearbeitung meiner Abrechnungen erfolgt sehr schnell. Die Möglichkeit, Rechnungen per PDF einzureichen, ist einfach und schnell (Die Bezirksregierung kann es immer noch nicht). Das Hochladen und endgültige Abschicken der Belege könnte etwas übersichtlicher sein. |
un freundliche Rede |
Probleme bei der Kostenübernahme von Heilpraktikerbehandlungen. |
10.03.2020 | 09:39 Uhr Verifiziertdie app funktioniert nicht gut; die Bilder sind seltsam, die aufnahmequalität schlecht.
Man bekommt keine Rückmeldung, welche Dokumente in Arbeit sind und welche nicht.
Die Abrechnung selbst ist unübersichtlich, kleinlich und falsch: man muss ständig nachhaken und verzweifelt.
Absolut übler, kleinlicher Service die app funktioniert nicht gut; die Bilder sind seltsam, die aufnahmequalität schlecht.
Man bekommt keine Rückmeldung, welche Dokumente in Arbeit sind und welche nicht.
Die Abrechnung selbst ist unübersichtlich, kleinlich und falsch: man muss ständig nachhaken und verzweifelt.
Absolut übler, kleinlicher Service |
10.03.2020 | 09:34 Uhr VerifiziertIch bin seit vielen Jahren bei AXA versichert und bin mit der Bearbeitungszeit von Anträgen sehr zufrieden. Auch auf Anfrage zu Zusatztarifen erhielt ich zügig eine Antwort. Ich bin seit vielen Jahren bei AXA versichert und bin mit der Bearbeitungszeit von Anträgen sehr zufrieden. Auch auf Anfrage zu Zusatztarifen erhielt ich zügig eine Antwort. |
10.03.2020 | 09:32 Uhr VerifiziertSchnelle und korrekte Abwicklung. Zügige Erstattung der eingereichten Belege. Schnelle und korrekte Abwicklung. Zügige Erstattung der eingereichten Belege. |
Keine Vertrauen |
10.03.2020 | 08:56 Uhr VerifiziertDie Erstattung erfolgt sehr zeitnah. Erstattungen und nicht Erstattungen werden einzeln aufgeführt und die Gründe erläutert. Dies finde ich einen sehr guten Service. Auch nutze ich mittlerweile die App, um meine Versicherungen im Detail noch einmal sehen zu können und Belege einzureichen. Die Erstattung erfolgt sehr zeitnah. Erstattungen und nicht Erstattungen werden einzeln aufgeführt und die Gründe erläutert. Dies finde ich einen sehr guten Service. Auch nutze ich mittlerweile die App, um meine Versicherungen im Detail noch einmal sehen zu können und Belege einzureichen. |
