Problemlose Abwicklung über Agentur (volle Punktzahl)
Verbesserungswürdig ist, dass ich sofort auf die Corona bedingt reduzierte Jahresfahrleistung angesprochen und zur Anpassung gedrängt wurde, bevor die Schadenssumme an mich gezahlt wurde (bestenfalls Einstufung 3)
Problemlose Abwicklung über Agentur (volle Punktzahl)
Verbesserungswürdig ist, dass ich sofort auf die Corona bedingt reduzierte Jahresfahrleistung angesprochen und zur Anpassung gedrängt wurde, bevor die Schadenssumme an mich gezahlt wurde (bestenfalls Einstufung 3)
Mein Erstattungsantrag wurde zu meinen Gunsten korrigiert ohne Rückfragen und der Betrag aufs Konto überweisen. Ich bin mit der Bearbeitung immer sehr zufrieden, die Mitarbeiter sind am Telefon hilfsbereit und freundlich.
Mein Erstattungsantrag wurde zu meinen Gunsten korrigiert ohne Rückfragen und der Betrag aufs Konto überweisen. Ich bin mit der Bearbeitung immer sehr zufrieden, die Mitarbeiter sind am Telefon hilfsbereit und freundlich.
Die Bearbeitungszeiten sind neuerdings extrem lang. Die Erstattung der eingereichten Rechnungen erfolgte schon mehrmals nach Ablauf der Zahlungsfrist (4 Wochen) und es fielen Mahnkosten an.
Die Bearbeitungszeiten sind neuerdings extrem lang. Die Erstattung der eingereichten Rechnungen erfolgte schon mehrmals nach Ablauf der Zahlungsfrist (4 Wochen) und es fielen Mahnkosten an.