die Leistungsabrechnungen sind sehr sehr langsam und außer einer Entschuldigung passiert nichts. Ich fühle mich auch von den Beratern am Telefon nicht ernst genommen.
die Leistungsabrechnungen sind sehr sehr langsam und außer einer Entschuldigung passiert nichts. Ich fühle mich auch von den Beratern am Telefon nicht ernst genommen.
Der Kontakt war jeweils sehr freundlich und verbindlich. Im Großen und Ganzen bin ich auch sehr zufrieden. Dieses Mal dauert die Bearbeitung leider deutlich länger als sonst. Inzwischen warte ich seit fast 6 Wochen auf die Erstattung.
Der Kontakt war jeweils sehr freundlich und verbindlich. Im Großen und Ganzen bin ich auch sehr zufrieden. Dieses Mal dauert die Bearbeitung leider deutlich länger als sonst. Inzwischen warte ich seit fast 6 Wochen auf die Erstattung.
Der Mitarbeiter von der Pflegeversicherung war freundlich, kompetent und nett. Aber, bis man zu ihm vordringt hat man die penetrante und schwerhörige unmögliche Computeransage. Es macht wirklich keinen Spass, wollen Sie so Ihre Kunden von persönlichen Gesprächen abhalten?
Der Mitarbeiter von der Pflegeversicherung war freundlich, kompetent und nett. Aber, bis man zu ihm vordringt hat man die penetrante und schwerhörige unmögliche Computeransage. Es macht wirklich keinen Spass, wollen Sie so Ihre Kunden von persönlichen Gesprächen abhalten?