Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.03.2020 | 16:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hauptgrund war die Frage nach der Steuerbescheinigung für Kranken/Pflegeversicherungsbeiträge 2019. Der Bescheid fehlte mir noch. Der Servicemitarbeiter war sehr kompetent und hilfreich. Ich hatte innerhalb weniger Minuten den fehlenden Bescheid per Mail erhalten.
Hauptgrund war die Frage nach der Steuerbescheinigung für Kranken/Pflegeversicherungsbeiträge 2019. Der Bescheid fehlte mir noch. Der Servicemitarbeiter war sehr kompetent und hilfreich. Ich hatte innerhalb weniger Minuten den fehlenden Bescheid per Mail erhalten.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.03.2020 | 16:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Extrem schnell mit dem bezahlen meiner Rechnungen
Extrem schnell mit dem bezahlen meiner Rechnungen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.03.2020 | 16:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
05.03.2020 | 16:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider ist es im Moment öfters vorgekommen das beim einreichen von Rechnungen Fehler passiert sind
Leider ist es im Moment öfters vorgekommen das beim einreichen von Rechnungen Fehler passiert sind
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.03.2020 | 16:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache und problemlose Einreichung meiner Unterlagen über gesichertes Portal. Schnelle und zügige Abwicklung durch AXA. Prompte Erstattung. Rundum mit dem Service zufrieden.
Einfache und problemlose Einreichung meiner Unterlagen über gesichertes Portal. Schnelle und zügige Abwicklung durch AXA. Prompte Erstattung. Rundum mit dem Service zufrieden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.03.2020 | 16:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnungen erfolgen in der Regel sehr zügig. Großes Lob! Die Erfahrung mit der elektronischen Einreichung von Rechnungen über die App war nicht so positiv. Nach langer Wartezeit hatte ich einmal den Antrag zurückgezogen und per Brief neu eingereicht: Kurze Zeit später erfolgte die Leistungsabrechnung. Seitdem wieder per Post.
Die Abrechnungen erfolgen in der Regel sehr zügig. Großes Lob! Die Erfahrung mit der elektronischen Einreichung von Rechnungen über die App war nicht so positiv. Nach langer Wartezeit hatte ich einmal den Antrag zurückgezogen und per Brief neu eingereicht: Kurze Zeit später erfolgte die Leistungsabrechnung. Seitdem wieder per Post.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.03.2020 | 16:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schlechte Telefonerreichbarkeit,schnelle Bearbeitung,schnelle Zahlung
schlechte Telefonerreichbarkeit,schnelle Bearbeitung,schnelle Zahlung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.03.2020 | 16:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich finde es sehr schade das die VERSICHERUNG nie auf einen aktuellen Stand angepasst wurde. Ich erhalte nur eine Erstattung von ***% auf Implantate. Ich bin auch bereit mehr zu zahlen aber Die jetzigen 20 Jahre werden nicht anerkannt. Ich fange mit einer Wartezeit wieder an .
Ich finde es sehr schade das die VERSICHERUNG nie auf einen aktuellen Stand angepasst wurde. Ich erhalte nur eine Erstattung von ***% auf Implantate. Ich bin auch bereit mehr zu zahlen aber Die jetzigen 20 Jahre werden nicht anerkannt. Ich fange mit einer Wartezeit wieder an .
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.03.2020 | 16:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, zufriedenstellende Bearbeitung
Schnelle, zufriedenstellende Bearbeitung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.03.2020 | 16:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle unkomplizierte Leistungsabrechnung.
Die schnelle unkomplizierte Leistungsabrechnung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja