AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Beihilfeabrechnung |
04.03.2020 | 07:34 Uhr  VerifiziertDer Mitarbeiter war äußerst freundlich und hilfsbereit. Ich sollte für meine anstehende Reise eine Bestätigung über meine Versicherung erhalten. Da ich bereits am folgenden Tag in den Urlaub flog, bat ich den Mitarbeiter, die Bestätigung per E-Mail zu senden. Dies war jedoch erst am Montag möglich, worauf ich mich einließ. Weitere zwei Tage später jedoch habe ich immer noch keine E-Mail erhalten.
Wenn Besprochenes nicht durchgeführt wird, hilft mir leider auch kein äußerst freundlicher Kundenservice etwas. Der Mitarbeiter war äußerst freundlich und hilfsbereit. Ich sollte für meine anstehende Reise eine Bestätigung über meine Versicherung erhalten. Da ich bereits am folgenden Tag in den Urlaub flog, bat ich den Mitarbeiter, die Bestätigung per E-Mail zu senden. Dies war jedoch erst am Montag möglich, worauf ich mich einließ. Weitere zwei Tage später jedoch habe ich immer noch keine E-Mail erhalten.
Wenn Besprochenes nicht durchgeführt wird, hilft mir leider auch kein äußerst freundlicher Kundenservice etwas. |
Unkompliziertes Einscannen und Zuordnung zum Versicherten |
*** war erneut sehr kompetent, hilfsbereit und freundlich. |
04.03.2020 | 07:17 Uhr VerifiziertDer Hauptgrund für meine Bewertung war die Aufforderung in der E-Mail. Der Hauptgrund für meine Bewertung war die Aufforderung in der E-Mail. |
DIe Wartezeit war kurz und ich wurde kompetent beraten. |
04.03.2020 | 07:05 Uhr VerifiziertDie Kostenerstattung war problemlos und in kürzester Zeit abgewickelt. Respekt! Die Kostenerstattung war problemlos und in kürzester Zeit abgewickelt. Respekt! |
Schnell, unkompliziert. |
04.03.2020 | 06:11 Uhr VerifiziertSehr freundliche Mitarbeiterin am Telefon, die mir schnell helfen konnte. Sehr freundliche Mitarbeiterin am Telefon, die mir schnell helfen konnte. |
Zügige Bearbeitung. Guter Service |
