- rasche Bearbeitung der Anträge
- Probleme bei der Erstattung von Leistungen, die zum Glück von der Beihilfe erstattet werden
- Überinformation: Viermal erhielt ich die Information über Cholesterin und Fette (per Brief und E-Mail)
- Abzüge bei Zahnarztrechnung. Meine Zahnärztin ist meine Schwiegertochter. Mir ist immer noch rätselhaft, woher Sie die Information haben, dass Verwandtschaft vorliegt! Auf meinen Einspruch hin, wurden die Kosten erstattet.
Vielleicht können Sie nachvollziehen, dass mein Vertrauen in die DBV gelitten hat.
- rasche Bearbeitung der Anträge
- Probleme bei der Erstattung von Leistungen, die zum Glück von der Beihilfe erstattet werden
- Überinformation: Viermal erhielt ich die Information über Cholesterin und Fette (per Brief und E-Mail)
- Abzüge bei Zahnarztrechnung. Meine Zahnärztin ist meine Schwiegertochter. Mir ist immer noch rätselhaft, woher Sie die Information haben, dass Verwandtschaft vorliegt! Auf meinen Einspruch hin, wurden die Kosten erstattet.
Vielleicht können Sie nachvollziehen, dass mein Vertrauen in die DBV gelitten hat.
Die unterschiedlichen Bearbeitungszeiten sind schwer nachzuvollziehen und das im neuen EDV-Verfahren. Man muss genau aufpassen, ob wirklich alles erstattet wird. Manche Rechnungen müssen mehrfach eingescannt werden.
Die unterschiedlichen Bearbeitungszeiten sind schwer nachzuvollziehen und das im neuen EDV-Verfahren. Man muss genau aufpassen, ob wirklich alles erstattet wird. Manche Rechnungen müssen mehrfach eingescannt werden.
Alles - vor allem wegen der Versicherungsberater vor Ort - gut zu handeln. Meist ein gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Manche Preiserhöhungen finde ich zu stark.
Alles - vor allem wegen der Versicherungsberater vor Ort - gut zu handeln. Meist ein gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Manche Preiserhöhungen finde ich zu stark.