AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
26.05.2024 | 08:07 Uhr  VerifiziertNach dem einreichen habe ich lange auf Antwort gewartet.
Informiert wurde ich erst durch den Kontoauszug. Nach dem einreichen habe ich lange auf Antwort gewartet.
Informiert wurde ich erst durch den Kontoauszug. |
26.05.2024 | 06:52 Uhr Verifiziert… das Preis/ Leistungsverhältnis ist perfekt, der Service (tel.) ist gut, nur die Bearbeitungszeit ist zu lange. Die Zahlungsfrist bei den Dienstleistern beträgt in der Regel vier Wochen, das zwingt oft eine Begleichung ohne die Kostenerstattung seitens der AXA. Nachträgliche Beanstandungen sind bei beglichenen Rechnungen wesentlich aufwändiger bei den ***. durchzusetzen. … das Preis/ Leistungsverhältnis ist perfekt, der Service (tel.) ist gut, nur die Bearbeitungszeit ist zu lange. Die Zahlungsfrist bei den Dienstleistern beträgt in der Regel vier Wochen, das zwingt oft eine Begleichung ohne die Kostenerstattung seitens der AXA. Nachträgliche Beanstandungen sind bei beglichenen Rechnungen wesentlich aufwändiger bei den ***. durchzusetzen. |
Schnell und unkompliziert |
26.05.2024 | 06:21 Uhr VerifiziertKundenservice ist schlecht. Man bekommt bei der Service-Hotline Auskünfte, die dann auf Nachfrage des Kunden von anderen Mitarbeitern vollkommen anders dargestellt werden und das genaue Gegenteil von dem passiert, was ein vorheriger Mitarbeiter einem sagte. Alle sind sehr freundlich, aber das macht die Inkompetenz nicht wett. Kundenservice ist schlecht. Man bekommt bei der Service-Hotline Auskünfte, die dann auf Nachfrage des Kunden von anderen Mitarbeitern vollkommen anders dargestellt werden und das genaue Gegenteil von dem passiert, was ein vorheriger Mitarbeiter einem sagte. Alle sind sehr freundlich, aber das macht die Inkompetenz nicht wett. |
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung hat keine Woche gedauert. |
Es geht schnell und unkompliziert |
25.05.2024 | 19:01 Uhr VerifiziertIch wurde gut beraten und bedanke mich bei der AXA für die finanzielle Unterstützung für meinen Zahnersatz. Ich wurde gut beraten und bedanke mich bei der AXA für die finanzielle Unterstützung für meinen Zahnersatz. |
25.05.2024 | 18:57 Uhr VerifiziertZu streng bei Bewilligungen! Bearbeitungszeiten (Einreichung bis Gutschrift) mit einem Mittelwert von 22 Tagen und einer Standardabweichung von 16 katastrophal! Zu streng bei Bewilligungen! Bearbeitungszeiten (Einreichung bis Gutschrift) mit einem Mittelwert von 22 Tagen und einer Standardabweichung von 16 katastrophal! |
25.05.2024 | 18:50 Uhr VerifiziertMit Handy sehr einfach und vor allem die scan funktion macht es sehr leicht — dass ich die Rechnungen meiner Kinder nicht als Unterfunktion einreichen kann, sondern extra Anmeldung erc finde ich so naja Mit Handy sehr einfach und vor allem die scan funktion macht es sehr leicht — dass ich die Rechnungen meiner Kinder nicht als Unterfunktion einreichen kann, sondern extra Anmeldung erc finde ich so naja |
25.05.2024 | 18:50 Uhr Verifiziert*** hat mich über die Umwandlung meines alten Hausratversicherunsvertrags in einen neuen Vertrag mittels eines Änderungsantrags sehr gut beraten.
Mit Kompetenz und klaren Empfehlungen wurde ich über meine weitere Vorgehensweise informiert. *** hat mich über die Umwandlung meines alten Hausratversicherunsvertrags in einen neuen Vertrag mittels eines Änderungsantrags sehr gut beraten.
Mit Kompetenz und klaren Empfehlungen wurde ich über meine weitere Vorgehensweise informiert. |
