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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.02.2020 | 11:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles in allem alle Abrechnungen wurden rechtzeitig und unkompliziert erledigt und nach Einreichen der Unterlagen bezüglich ärztlicher Behandlungen bzw. Kauf von notwendigen medizinischen Produkten einwandfrei erstattet. Zusätzlich schätze ich sehr, dass wenn ein Produkt nicht erstattet wird, direkt und ohne Bedarf einer Nachfrage direkt auf dem Bestätigungsschreiben vermerkt und erklärt wird.
Alles in allem alle Abrechnungen wurden rechtzeitig und unkompliziert erledigt und nach Einreichen der Unterlagen bezüglich ärztlicher Behandlungen bzw. Kauf von notwendigen medizinischen Produkten einwandfrei erstattet. Zusätzlich schätze ich sehr, dass wenn ein Produkt nicht erstattet wird, direkt und ohne Bedarf einer Nachfrage direkt auf dem Bestätigungsschreiben vermerkt und erklärt wird.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.02.2020 | 11:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung durch unseren Makler und letztlich auch AXA Schadenregulierung
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung durch unseren Makler und letztlich auch AXA Schadenregulierung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.02.2020 | 11:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Frage wurde sehr schnell beantwortet.
Meine Frage wurde sehr schnell beantwortet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.02.2020 | 11:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlich, kompetent, hilfreich und schnell
Freundlich, kompetent, hilfreich und schnell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
28.02.2020 | 11:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach der Freischaltung der App. konnte ich die ersten 15 Belege einreichen ,aber danach ging nichts mehr.Trotz mehrfachen Hilfeersuchens konnte das Problem nicht gelöst werden..
Nach der Freischaltung der App. konnte ich die ersten 15 Belege einreichen ,aber danach ging nichts mehr.Trotz mehrfachen Hilfeersuchens konnte das Problem nicht gelöst werden..
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.02.2020 | 11:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Abwicklung der OP-Kosten, ohne zeitliche Verzögerungen.
Unkomplizierte Abwicklung der OP-Kosten, ohne zeitliche Verzögerungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
28.02.2020 | 10:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Frage wurde schnell beantwortet znd keine Wartezeit.
Meine Frage wurde schnell beantwortet znd keine Wartezeit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
28.02.2020 | 10:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es geht alles ausgesprochen schnell und fast schon unbürokratisch. Bei Fragen stehen am Telefon kompetente Gesprächspartner zur Verfügung
Es geht alles ausgesprochen schnell und fast schon unbürokratisch. Bei Fragen stehen am Telefon kompetente Gesprächspartner zur Verfügung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
28.02.2020 | 10:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die ganze Abwicklung ist momentan zwar relativ schnell, jedoch wird bei vergessenem Überweisungsschein direkt gekürzt anstatt mal kurz Rücksprache zu hlaten... So könnte man sich viel Zeit und Kosten sparen.. Ausserdem warte ich seit über einer Woche auf eine leistungszusage über stationäre Physchotherapie. Die Auszahlung des KTG lässt lange auf sich warten.. Die Formulare welche der Arzt ausfgüllen muss sind in meinen Augen eine Frechheit.. Ich warte nur nnoch auf den Detektiv der mich zu Hause besuchen kommt. Es ist beschämend wie hioer mit den kranken Vns umgegangen wird.
Die ganze Abwicklung ist momentan zwar relativ schnell, jedoch wird bei vergessenem Überweisungsschein direkt gekürzt anstatt mal kurz Rücksprache zu hlaten... So könnte man sich viel Zeit und Kosten sparen.. Ausserdem warte ich seit über einer Woche auf eine leistungszusage über stationäre Physchotherapie. Die Auszahlung des KTG lässt lange auf sich warten.. Die Formulare welche der Arzt ausfgüllen muss sind in meinen Augen eine Frechheit.. Ich warte nur nnoch auf den Detektiv der mich zu Hause besuchen kommt. Es ist beschämend wie hioer mit den kranken Vns umgegangen wird.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.02.2020 | 10:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnell und unkomplizierte Abwicklung mit sofortiger Zahlung.
Sehr schnell und unkomplizierte Abwicklung mit sofortiger Zahlung.
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Ja