AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
26.02.2020 | 09:34 Uhr  VerifiziertMeine Frage bezüglich der Notwendigkeit eines Kostenvoranschlags wurde eindeutig und kompetent beantwortet. Auch auf Nachfragen wurde von dem AXA-Mitarbeiter eindeutig geantwortet, so dass ich umgehend mit meinem Arzt Kontakt aufnehmen konnte. Vielen Dank! Meine Frage bezüglich der Notwendigkeit eines Kostenvoranschlags wurde eindeutig und kompetent beantwortet. Auch auf Nachfragen wurde von dem AXA-Mitarbeiter eindeutig geantwortet, so dass ich umgehend mit meinem Arzt Kontakt aufnehmen konnte. Vielen Dank! |
26.02.2020 | 09:28 Uhr VerifiziertSchnelle und kulante Erstattung von Leistungen. Gute Betreuung bei Krebserkrankung. Leistungen gehen über das rein finanzielle hinaus. Schnelle und kulante Erstattung von Leistungen. Gute Betreuung bei Krebserkrankung. Leistungen gehen über das rein finanzielle hinaus. |
Ein bisschen arg teuer geworden. |
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. |
26.02.2020 | 09:05 Uhr VerifiziertBootsschaden in den Niederlanden, verursacht von einem niederländischen Charterschiff mit deutscher Besatzung. Mein Segelboot lag fest am Steiger. Der niederländische Vercharterer verlangte aber, dass ich den Schaden über meine Haftpflichtversicherung anmelde. Hierzu brauchte ich Beratung von der AXA. Der Schrift verkehr liegt vor, eine Beratung von der AXA und auch von der *** war negativ. Bootsschaden in den Niederlanden, verursacht von einem niederländischen Charterschiff mit deutscher Besatzung. Mein Segelboot lag fest am Steiger. Der niederländische Vercharterer verlangte aber, dass ich den Schaden über meine Haftpflichtversicherung anmelde. Hierzu brauchte ich Beratung von der AXA. Der Schrift verkehr liegt vor, eine Beratung von der AXA und auch von der *** war negativ. |
26.02.2020 | 08:34 Uhr VerifiziertMir wurde die Zusendung der Leistungsbeschreibung meiner Haftpflichtversicherung per Mail zugesichert. Leider warte ich seit einer Woche vergeblich... Mir wurde die Zusendung der Leistungsbeschreibung meiner Haftpflichtversicherung per Mail zugesichert. Leider warte ich seit einer Woche vergeblich... |
26.02.2020 | 08:33 Uhr VerifiziertThe usual with Axa: wrong reimbursement calculation, which I have to correct myself. This always adds to the delay of getting the reimbursement back. I would have lost thousands of euros had I not been carefully looking at your service team feedback. This is the reason why I am also not shy anymore publicly reviewing your performance.
One thing I have to admit: you are very consistent with your service level. It's extremely bad in every aspect. I deeply regret my customer relationship with you lasting over 13 years. The usual with Axa: wrong reimbursement calculation, which I have to correct myself. This always adds to the delay of getting the reimbursement back. I would have lost thousands of euros had I not been carefully looking at your service team feedback. This is the reason why I am also not shy anymore publicly reviewing your performance.
One thing I have to admit: you are very consistent with your service level. It's extremely bad in every aspect. I deeply regret my customer relationship with you lasting over 13 years. |
Kompetent und umfangreiche Beratung |
26.02.2020 | 08:21 Uhr VerifiziertEs hat einfach alles geklappt. Kosten über Internet eingereicht, kurze Zeit später wurden Kosten beglichen. Es hat einfach alles geklappt. Kosten über Internet eingereicht, kurze Zeit später wurden Kosten beglichen. |
26.02.2020 | 08:16 Uhr VerifiziertHier bewerte ich nur die Mitarbeiter. Diese sind immer sehr freundlich.
Abgesehen von Preis/Leistung. Denn in 8 Jahren hat sich mein Versicherungsbeitrag "VERDOPPELT".
Wie soll das weitergehen? Hier bewerte ich nur die Mitarbeiter. Diese sind immer sehr freundlich.
Abgesehen von Preis/Leistung. Denn in 8 Jahren hat sich mein Versicherungsbeitrag "VERDOPPELT".
Wie soll das weitergehen? |
