AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
20.02.2020 | 19:54 Uhr  VerifiziertGute Organisation der Schadenmeldung, schnelle Reaktion und reibungslose Abwicklung. Super Gute Organisation der Schadenmeldung, schnelle Reaktion und reibungslose Abwicklung. Super |
20.02.2020 | 19:51 Uhr VerifiziertIch bin sehr zufrieden mit dem schnellen und einfachen Service via App ohne Papier etc.
Ich würde mir eine Übersicht zu den einzelneren Bausteinen der eigenen Police wünschen. Ich bin sehr zufrieden mit dem schnellen und einfachen Service via App ohne Papier etc.
Ich würde mir eine Übersicht zu den einzelneren Bausteinen der eigenen Police wünschen. |
20.02.2020 | 19:50 Uhr VerifiziertAbzüge waren in der Rechnung nicht erklärt. Nach einem Telefonat konnten sie behoben werden. Früher hatte ich die Erklärungen bzgl. Abzüge von Rechnungen auf dem Rechnungsblatt aufgeführt. Abzüge waren in der Rechnung nicht erklärt. Nach einem Telefonat konnten sie behoben werden. Früher hatte ich die Erklärungen bzgl. Abzüge von Rechnungen auf dem Rechnungsblatt aufgeführt. |
20.02.2020 | 19:48 Uhr VerifiziertBearbeitung ist soweit ok. Die Kollegen sind alle anderweitig versichert und nicht interessiert. Bearbeitung ist soweit ok. Die Kollegen sind alle anderweitig versichert und nicht interessiert. |
20.02.2020 | 19:47 Uhr VerifiziertDie Rechnungseinreichung und die Erstattung erfolgen zeitnah.
Jedoch ist der Zugang zur AXA App kompliziert. Ich kann plötzlich mit dem Authenticator keine TAN mehr erzeugen und muss immer über die Homepage, um zu den Leistungsabrechnungen zu gelangen. Die App kann ich zum Einreichen der Rechnungen nur im einfachen Modus benutzen.Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme zum technischen Support bekam ich immer nur ein neues Passwort, was mir aber nicht weiterhilft, da ja das Problem bei der TAN Erzeugung liegt.
Ich habe es jetzt schon fast aufgegeben, finde es aber einfach nur ärgerlich. Die Rechnungseinreichung und die Erstattung erfolgen zeitnah.
Jedoch ist der Zugang zur AXA App kompliziert. Ich kann plötzlich mit dem Authenticator keine TAN mehr erzeugen und muss immer über die Homepage, um zu den Leistungsabrechnungen zu gelangen. Die App kann ich zum Einreichen der Rechnungen nur im einfachen Modus benutzen.Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme zum technischen Support bekam ich immer nur ein neues Passwort, was mir aber nicht weiterhilft, da ja das Problem bei der TAN Erzeugung liegt.
Ich habe es jetzt schon fast aufgegeben, finde es aber einfach nur ärgerlich. |
20.02.2020 | 19:42 Uhr VerifiziertEs läuft alles reibungslos und unkompliziert.
Da ich keinen Vergleich zu Wettbewerbern habe, kann ich nicht ganz die volle Punktzahl geben. Sorry Es läuft alles reibungslos und unkompliziert.
Da ich keinen Vergleich zu Wettbewerbern habe, kann ich nicht ganz die volle Punktzahl geben. Sorry |
super Service |
20.02.2020 | 19:03 Uhr VerifiziertSchnelle Bearbeitung, bei Fragen eine kompetente telefonische Auskunft Schnelle Bearbeitung, bei Fragen eine kompetente telefonische Auskunft |
Schnelle Bearbeitung. |
Die Bearbeitung ist problem- und anstandslos |
