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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.02.2020 | 09:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Stets freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, die sich am Telefon ausführlich Zeit für alle Fragen nehmen. Bisher wurde mir immer sehr umfassend und kompetent geantwortet.
Stets freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, die sich am Telefon ausführlich Zeit für alle Fragen nehmen. Bisher wurde mir immer sehr umfassend und kompetent geantwortet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
21.02.2020 | 09:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da einige Medikamente leider nicht übernommen werden, obwohl sie schwerere Krankheitsbilder verhindern u möglicherweise Operationen unnötig machen u dies auch durch einen Facharzt bestätigt wird, ist nicht nachvollziehbar u nicht wünschenswert!
Da einige Medikamente leider nicht übernommen werden, obwohl sie schwerere Krankheitsbilder verhindern u möglicherweise Operationen unnötig machen u dies auch durch einen Facharzt bestätigt wird, ist nicht nachvollziehbar u nicht wünschenswert!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.02.2020 | 09:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich bin in der Regel zufrieden mit der AXA, das Online Portal meine Versicherung find ich richtig gut
ich bin in der Regel zufrieden mit der AXA, das Online Portal meine Versicherung find ich richtig gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
21.02.2020 | 09:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung wird schnell bearbeitet und lässt sich einfach über die Webseite einreichen, jedoch wird fast immer ungerechtfertigt etwas in Abzug gebracht.
Die Abrechnung wird schnell bearbeitet und lässt sich einfach über die Webseite einreichen, jedoch wird fast immer ungerechtfertigt etwas in Abzug gebracht.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.02.2020 | 09:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Klappt alles wie am Schnürrchen, danke
Klappt alles wie am Schnürrchen, danke
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
21.02.2020 | 09:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich fühle mich gut aufgehoben und die Mitarbeiter sind wirklich sehr freundlich. Das ist ein Markenzeichen. Abzug weil ich gefühlt ewig in der Hotline warten musste. Preisniveau ziemlich gehoben.
Ich fühle mich gut aufgehoben und die Mitarbeiter sind wirklich sehr freundlich. Das ist ein Markenzeichen. Abzug weil ich gefühlt ewig in der Hotline warten musste. Preisniveau ziemlich gehoben.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.02.2020 | 08:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Beide Kontakte (Beratung am Telefon + Bearbeitung eingereichter Rechnungen) wurden kompetent bearbeitet. Das Gespräch per Telefon war freundlich und zielgerichtet und brachte eine schnelle Lösung des Problems. Die eingereichten Rechnungen wurden unmittelbar bearbeitet. Sehr gut auch die Nachricht per E.Mail. Vielen Dank!
Beide Kontakte (Beratung am Telefon + Bearbeitung eingereichter Rechnungen) wurden kompetent bearbeitet. Das Gespräch per Telefon war freundlich und zielgerichtet und brachte eine schnelle Lösung des Problems. Die eingereichten Rechnungen wurden unmittelbar bearbeitet. Sehr gut auch die Nachricht per E.Mail. Vielen Dank!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
21.02.2020 | 08:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auf meine Frage gab es keine konkrete Antwort. Der angekündigte Anhang war nicht dabei.
Auf meine Frage gab es keine konkrete Antwort. Der angekündigte Anhang war nicht dabei.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
21.02.2020 | 08:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles super. Danke
Alles super. Danke
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
21.02.2020 | 08:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung erfolgte sehr zeitnah und unbürokratisch.
Die Leistungsabrechnung erfolgte sehr zeitnah und unbürokratisch.
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