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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.02.2020 | 08:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung, das Einreichen der Rechnungen ist online schnell gemacht.
Schnelle Bearbeitung, das Einreichen der Rechnungen ist online schnell gemacht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.02.2020 | 07:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell, präzise und stets vorausschauender Service.
Schnell, präzise und stets vorausschauender Service.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
21.02.2020 | 07:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenn es um das abbuchen von Rechnungen sind sie die größten, aber wehe es gibt mal einen Rückerstattung. Service ***.
Wenn es um das abbuchen von Rechnungen sind sie die größten, aber wehe es gibt mal einen Rückerstattung. Service ***.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
21.02.2020 | 07:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Anliegen und die daraus resultierenden Notwendigen Schritte wurden nicht verstanden.
Mein Anliegen und die daraus resultierenden Notwendigen Schritte wurden nicht verstanden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.02.2020 | 23:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlicher und kompetenter Service am Telefon. Mit einem kurzen Gespräch konnte ein Missverständnis ausgeräumt werden.
Sehr freundlicher und kompetenter Service am Telefon. Mit einem kurzen Gespräch konnte ein Missverständnis ausgeräumt werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
20.02.2020 | 23:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beiträge sind in den letzten Jahre so exorbitant angestiegen, dass ich trotz der guten Leistungen derzeit für nicht's anders im Jahr so viel Geld aufbringen muß. Als Freiberufler und aufgrund einer langfristigen Zahnbehandlung habe ich keine Wahl. Viele Jahre hätte ich die AXA-Krankenversicherung aufgrund der großartigen Startvereinbarung und dem guten Service mit gutem Gewissen weiterempfohlen. Doch *** Euro mehr Monatlich innerhalb von drei Jahren - das ist schon schwindelerregend.
Die Beiträge sind in den letzten Jahre so exorbitant angestiegen, dass ich trotz der guten Leistungen derzeit für nicht's anders im Jahr so viel Geld aufbringen muß. Als Freiberufler und aufgrund einer langfristigen Zahnbehandlung habe ich keine Wahl. Viele Jahre hätte ich die AXA-Krankenversicherung aufgrund der großartigen Startvereinbarung und dem guten Service mit gutem Gewissen weiterempfohlen. Doch *** Euro mehr Monatlich innerhalb von drei Jahren - das ist schon schwindelerregend.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.02.2020 | 22:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr lange Wartezeit am Telefon bis es zum Gespräch kommt. Auch die Einordnung zu Beginn mit der technischen Stimme ist nervend. Wenn ich die Kontaktnummer für Lebensversicherung anrufe, sollte sich die Frage „Kranken oder Leben“ wohl erübrigen. Eigentliche Gespräch war in Ordnung.
Sehr lange Wartezeit am Telefon bis es zum Gespräch kommt. Auch die Einordnung zu Beginn mit der technischen Stimme ist nervend. Wenn ich die Kontaktnummer für Lebensversicherung anrufe, sollte sich die Frage „Kranken oder Leben“ wohl erübrigen. Eigentliche Gespräch war in Ordnung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.02.2020 | 22:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kunden-Help-Desk ist zwar gut erreichbar, die Qualität der Hilfe ist aber sehr personenabhängig.
Kunden-Help-Desk ist zwar gut erreichbar, die Qualität der Hilfe ist aber sehr personenabhängig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.02.2020 | 22:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine Kündigung sollte eigentlich auch per Fax möglich sein. Das ist ja auch bei Behörden ein zulässiger Weg. Wünschenswert wäre per e-mail, aber das ist vermutlich zu viel verlangt.
Eine Kündigung sollte eigentlich auch per Fax möglich sein. Das ist ja auch bei Behörden ein zulässiger Weg. Wünschenswert wäre per e-mail, aber das ist vermutlich zu viel verlangt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
20.02.2020 | 22:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Antwort von axa nach dreifacher Email und zweimaliger Telefon Kontakt wegen Widerruf des Krankenversicherungsveetrages. Maximal schlecht !
Keine Antwort von axa nach dreifacher Email und zweimaliger Telefon Kontakt wegen Widerruf des Krankenversicherungsveetrages. Maximal schlecht !
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Nein