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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.02.2020 | 17:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlicher und schneller/persönlicher Service, schnelle und zuverlässige Abwicklung
Freundlicher und schneller/persönlicher Service, schnelle und zuverlässige Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
19.02.2020 | 17:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
AXA ist zu teuer und die AXA gibt keine Möglichkeit einen Tarif herab zu stufen.
AXA ist zu teuer und die AXA gibt keine Möglichkeit einen Tarif herab zu stufen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.02.2020 | 17:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die kompetente und freundliche telefonische Beratung und anschließende sehr schnelle Bearbeitung meines Anliegens waren hervorragend.
Die kompetente und freundliche telefonische Beratung und anschließende sehr schnelle Bearbeitung meines Anliegens waren hervorragend.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
19.02.2020 | 17:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Allgemein sehr zufrieden, allerdings wurde eine Reha abgelehnt
Allgemein sehr zufrieden, allerdings wurde eine Reha abgelehnt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.02.2020 | 17:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rundum Vollbetreuung von kompetenten Beratern
Rundum Vollbetreuung von kompetenten Beratern
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.02.2020 | 17:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich möchte nicht gedrängt werden, meine Rechnungen elektronisch einzureichen. Dies erleichtert Ihnen die Arbeit natürlich, bedeutet für mich aber mit Scannen und Hochladen einen erheblichen Mehraufwand. Kundenservice sollte weiterhin hochgeschrieben werden. Die Digitalisierung dient, wie ich als Mediziner selbst täglich erkennen muss, nur der Ökonomisierung der größeren Strukturen/ Konzerne sowie der Datentransparenz Für den Einzelnen bedeutet sie keinen Komfort, sondern zusätzliche Zeit, Mühe und Kosten sowie auch Risiken. Des Weiteren bin ich kein Freund von prozentual 2-stelligen Beitragserhöhungen ohne nachvollziehbaren Grund, nur aufgrund der gesetzlichen Rahmenbedingungen.
Ich möchte nicht gedrängt werden, meine Rechnungen elektronisch einzureichen. Dies erleichtert Ihnen die Arbeit natürlich, bedeutet für mich aber mit Scannen und Hochladen einen erheblichen Mehraufwand. Kundenservice sollte weiterhin hochgeschrieben werden. Die Digitalisierung dient, wie ich als Mediziner selbst täglich erkennen muss, nur der Ökonomisierung der größeren Strukturen/ Konzerne sowie der Datentransparenz Für den Einzelnen bedeutet sie keinen Komfort, sondern zusätzliche Zeit, Mühe und Kosten sowie auch Risiken. Des Weiteren bin ich kein Freund von prozentual 2-stelligen Beitragserhöhungen ohne nachvollziehbaren Grund, nur aufgrund der gesetzlichen Rahmenbedingungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
19.02.2020 | 17:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Für die gelieferte Kostenbelege habe ich kein Nachweis. Ich bekomme keine Bestätigung, dass ich die Belege geliefert habe. Es ist schon vorgekommen, dass die Belege verschwunden sind.
Für die gelieferte Kostenbelege habe ich kein Nachweis. Ich bekomme keine Bestätigung, dass ich die Belege geliefert habe. Es ist schon vorgekommen, dass die Belege verschwunden sind.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
19.02.2020 | 17:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Von der Einreichung bis zur Auszahlung hat es sehr lange gedauert.
Von der Einreichung bis zur Auszahlung hat es sehr lange gedauert.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.02.2020 | 17:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnell und super korrekt
schnell und super korrekt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.02.2020 | 17:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung läuft, nachdem die erste Abrechnung drei Wochen gedauert hat, jetzt problemlos. Der digitale Mitarbeiter war für meine Fragen unbrauchbar. Entweder hat er meine Frage nicht verstanden oder unpassende Antworten gegeben.
Die Leistungsabrechnung läuft, nachdem die erste Abrechnung drei Wochen gedauert hat, jetzt problemlos. Der digitale Mitarbeiter war für meine Fragen unbrauchbar. Entweder hat er meine Frage nicht verstanden oder unpassende Antworten gegeben.
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Ja