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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.02.2020 | 16:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vielen Dank *** für die schnelle Abwicklung meiner Beschwerde - TOP!
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
19.02.2020 | 16:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe eine Zahnzusatzversicherung, und das hat prima geklappt. Rechnung eingereicht, und in sehr kurzer Zeit habe ich meine Leistung bekommen. AXA kann ich nur weiterempfehlen.
Ich habe eine Zahnzusatzversicherung, und das hat prima geklappt. Rechnung eingereicht, und in sehr kurzer Zeit habe ich meine Leistung bekommen. AXA kann ich nur weiterempfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.02.2020 | 16:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche und kompetente Hilfe!
Sehr freundliche und kompetente Hilfe!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
19.02.2020 | 16:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer sehr unkompliziert... nie Ärger gehabt
Immer sehr unkompliziert... nie Ärger gehabt
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Gesamtbewertung4.0
19.02.2020 | 16:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kundenservice war super - diesen würde ich uneingeschränkt weiter empfehlen, die Frage bezieht sich aber auf die gesamte Krankenkasse, wenn ich das richtig verstehe und diese übernimmt leider einige Leistungen nicht.
Kundenservice war super - diesen würde ich uneingeschränkt weiter empfehlen, die Frage bezieht sich aber auf die gesamte Krankenkasse, wenn ich das richtig verstehe und diese übernimmt leider einige Leistungen nicht.
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
19.02.2020 | 16:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin lediglich zur AXA gekommen weil meine Versicherung die DBV leider von Der AXA übernommen worden ist. Seit dieser Übernahme ging es mit dem Service nur Bergab. Diese bestätige auch mein DBV Agent der sich selbst durch den komplizierten Verwaltungsaufwand der AXA ständig gegängelt fühlte. Ich würde lieber heute als Morgen die Versicherung wechseln. Allein der komplizierte Zugang zur Online Verwaltung meiner Privatkrankenkasse schreit zum Himmel. Bei telefonischen Fragen wird man nach einer langen Wartezeit von den Mitarbeitern von einem zum anderen verwiesen weil die Zuständigkeit trotz richtig gewählter Nummer nicht stimmt. Alles absolut unterirdisch. Ja, aber so ist das wenn Vertretungen aufgegeben werden, man alles nur noch zentralisiert, ***. *** Mit ist bewusst das Sie diese Zeilen überhaupt nicht interessieren.
Ich bin lediglich zur AXA gekommen weil meine Versicherung die DBV leider von Der AXA übernommen worden ist. Seit dieser Übernahme ging es mit dem Service nur Bergab. Diese bestätige auch mein DBV Agent der sich selbst durch den komplizierten Verwaltungsaufwand der AXA ständig gegängelt fühlte. Ich würde lieber heute als Morgen die Versicherung wechseln. Allein der komplizierte Zugang zur Online Verwaltung meiner Privatkrankenkasse schreit zum Himmel. Bei telefonischen Fragen wird man nach einer langen Wartezeit von den Mitarbeitern von einem zum anderen verwiesen weil die Zuständigkeit trotz richtig gewählter Nummer nicht stimmt. Alles absolut unterirdisch. Ja, aber so ist das wenn Vertretungen aufgegeben werden, man alles nur noch zentralisiert, ***. *** Mit ist bewusst das Sie diese Zeilen überhaupt nicht interessieren.
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Gesamtbewertung2.0
19.02.2020 | 16:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Mann ist seit 20 Jahren bei der Axa Privatversichert und war jetzt das 2. Mal länger Krank gewesen. Musste zweimal vom Arzt für das Krankentagegeld einen Zahlschein ausfüllen lassen, 10 Seiten für seinen Leistungsanspruch ausfüllen müssen und hat immer noch nicht sein voller Leistungsanspruch ausgezahlt bekommen. Wenn man bestimmte Leistungen abgeschlossen hat, sollte es auch ohne großen Aufwand möglich sein seinen Anspruch auf Krankentagegeld geltend zu machen und ausgezahlt zu bekommen. erst recht wenn man die Leistungen nicht oft in Anspruch nimmt.
Mein Mann ist seit 20 Jahren bei der Axa Privatversichert und war jetzt das 2. Mal länger Krank gewesen. Musste zweimal vom Arzt für das Krankentagegeld einen Zahlschein ausfüllen lassen, 10 Seiten für seinen Leistungsanspruch ausfüllen müssen und hat immer noch nicht sein voller Leistungsanspruch ausgezahlt bekommen. Wenn man bestimmte Leistungen abgeschlossen hat, sollte es auch ohne großen Aufwand möglich sein seinen Anspruch auf Krankentagegeld geltend zu machen und ausgezahlt zu bekommen. erst recht wenn man die Leistungen nicht oft in Anspruch nimmt.
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Gesamtbewertung5.0
19.02.2020 | 15:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr geehrtes AXA-Team, ich bin mit der schnellen Abwicklung meiner Leistungsabrechnungen sehr zufrieden. Besonders aber möchte ich mich zu der überaus kompetenten und professionellen Beratung von *** bedanken. Im übrigen sage ich: "weiter so".
Sehr geehrtes AXA-Team, ich bin mit der schnellen Abwicklung meiner Leistungsabrechnungen sehr zufrieden. Besonders aber möchte ich mich zu der überaus kompetenten und professionellen Beratung von *** bedanken. Im übrigen sage ich: "weiter so".
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Gesamtbewertung4.0
19.02.2020 | 15:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe im Moment einige Probleme mit den Kollegen/in in ***, moechte aber nicht hier darueber Berichten.
Ich habe im Moment einige Probleme mit den Kollegen/in in ***, moechte aber nicht hier darueber Berichten.
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Gesamtbewertung1.0
19.02.2020 | 15:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Gegensatz zu anderen privaten Krankenkassen gibt es bei der AXA zu viele Diskussionen um die Erstattung von Leistungen.
Im Gegensatz zu anderen privaten Krankenkassen gibt es bei der AXA zu viele Diskussionen um die Erstattung von Leistungen.
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Nein