Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.02.2020 | 19:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Fehler bei der Abrechnung wurde anerkannt und Betrag bezahlt
Fehler bei der Abrechnung wurde anerkannt und Betrag bezahlt
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.02.2020 | 18:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer freundliche und schnelle Hilfe.
Immer freundliche und schnelle Hilfe.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.02.2020 | 14:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute persönliche Betreuung! Sehr gute Vertragsübersicht Online. Einreichung BBelege für Krankenkasse sehr gut.
Sehr gute persönliche Betreuung! Sehr gute Vertragsübersicht Online. Einreichung BBelege für Krankenkasse sehr gut.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.02.2020 | 13:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Anfrage wurde zügig bearbeitet. Kosten zur Behebung des Schadens unbürokratisch erstattet.
Anfrage wurde zügig bearbeitet. Kosten zur Behebung des Schadens unbürokratisch erstattet.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.02.2020 | 12:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Toller telefonischer Kundenservice, schnelle Bearbeitung des Problems.
Toller telefonischer Kundenservice, schnelle Bearbeitung des Problems.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.02.2020 | 11:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Grundsätzlich bin ich nicht unzufrieden mit der Abrechnung von Leistungen etc. Allerdings finde ich die Steigerung der Beiträge in den letzten Jahren vergleichbar hoch.
Grundsätzlich bin ich nicht unzufrieden mit der Abrechnung von Leistungen etc. Allerdings finde ich die Steigerung der Beiträge in den letzten Jahren vergleichbar hoch.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
16.02.2020 | 11:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei tel. Anrufen hängt man ewig in der Warteschleife!
Bei tel. Anrufen hängt man ewig in der Warteschleife!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.02.2020 | 21:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell, kompetent und freundlich!
Schnell, kompetent und freundlich!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
15.02.2020 | 18:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Außendienstmitarbeiter aus meiner Region ist sehr unzuverlässig , schlechte Beratung, schreibt falsche Angaben in Anträge, wodurch man dann in Schwierigkeiten gerät! Lässt einen Anträge unterschreiben,ohne an seinem Laptop lesen zu lassen , was mir mit Sicherheit nicht noch einmal passiert! usw. Versichert einem immer sich um die Probleme zu kümmern, worauf man meist vergeblich wartet.
Außendienstmitarbeiter aus meiner Region ist sehr unzuverlässig , schlechte Beratung, schreibt falsche Angaben in Anträge, wodurch man dann in Schwierigkeiten gerät! Lässt einen Anträge unterschreiben,ohne an seinem Laptop lesen zu lassen , was mir mit Sicherheit nicht noch einmal passiert! usw. Versichert einem immer sich um die Probleme zu kümmern, worauf man meist vergeblich wartet.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
15.02.2020 | 17:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
noch immer keine rückmeldung auf meine emails bekommen. leider nicht zufriedenstellender kundenservice
noch immer keine rückmeldung auf meine emails bekommen. leider nicht zufriedenstellender kundenservice
Würde Bank weiterempfehlen
Nein