AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
15.02.2020 | 09:42 Uhr  VerifiziertFreundlichkeit, Kompetenz, keine Wartezeiten, das Problem wurde von der Mitarbeiterin sofort behoben. Freundlichkeit, Kompetenz, keine Wartezeiten, das Problem wurde von der Mitarbeiterin sofort behoben. |
schnelle und unkomplizierte Beratung |
15.02.2020 | 09:23 Uhr VerifiziertWenn ich einen Kontakt mit dem Kundenservice hatte, dann wurde ich stets höflich, freundlich und kompetent beraten. Ich bin sehr zufrieden. Wenn ich einen Kontakt mit dem Kundenservice hatte, dann wurde ich stets höflich, freundlich und kompetent beraten. Ich bin sehr zufrieden. |
15.02.2020 | 08:45 Uhr VerifiziertMein 3. Anruf in der gleichen Sache über 5 Monate. Drei Mal dachte ich, das die Beratung freundlich ist und das klar ist, was ich benötige. Zwei Mal bekam ich dann nicht die Angebote, die ich haben wollte. Zum dritten Versuch kann ich noch nichts sagen. Ich warte auf Post.
Insgesamt bin ich nach so vielen Jahren absolut enttäuscht. Was hilft mir alle Freundlichkeit und Kompetenz, wenn man mir nicht die richtigen Angebote zuschickt. Mein 3. Anruf in der gleichen Sache über 5 Monate. Drei Mal dachte ich, das die Beratung freundlich ist und das klar ist, was ich benötige. Zwei Mal bekam ich dann nicht die Angebote, die ich haben wollte. Zum dritten Versuch kann ich noch nichts sagen. Ich warte auf Post.
Insgesamt bin ich nach so vielen Jahren absolut enttäuscht. Was hilft mir alle Freundlichkeit und Kompetenz, wenn man mir nicht die richtigen Angebote zuschickt. |
Beitragsnachfrage |
15.02.2020 | 06:36 Uhr VerifiziertDie Mitarbeiter sind zwar freundlich aber die Abteilung, die Auskunft geben kann ist offenbar nie Besetzt. Hab mehrfach bis zu 30 Minuten in der Warteschleife gehangen. Ohne Erfolg. Auch die versprochene Rückrufbitte. Hat nicht funktioniert. Ich würde nie wieder Online abschließen. Es gibt nicht mal eine Mail Adresse an die man sich wenden kann. Die Mitarbeiter sind zwar freundlich aber die Abteilung, die Auskunft geben kann ist offenbar nie Besetzt. Hab mehrfach bis zu 30 Minuten in der Warteschleife gehangen. Ohne Erfolg. Auch die versprochene Rückrufbitte. Hat nicht funktioniert. Ich würde nie wieder Online abschließen. Es gibt nicht mal eine Mail Adresse an die man sich wenden kann. |
14.02.2020 | 23:34 Uhr VerifiziertIch bin eher unzufrieden was die Beratung betrifft. Ich hatte bereits mehrfach Auskünfte bekommen die nicht richtig waren und ich dadurch teilweise auch finanzielle Einbuße hatte. Zur Zeit kann ich aufgrund dessen diese Versicherung nicht weiterempfehlen. Deshalb ist es mir ein Anliegen an dieser Umfrage teilzunehmen. Ich bin eher unzufrieden was die Beratung betrifft. Ich hatte bereits mehrfach Auskünfte bekommen die nicht richtig waren und ich dadurch teilweise auch finanzielle Einbuße hatte. Zur Zeit kann ich aufgrund dessen diese Versicherung nicht weiterempfehlen. Deshalb ist es mir ein Anliegen an dieser Umfrage teilzunehmen. |
14.02.2020 | 23:33 Uhr VerifiziertDas Gespräch mit ihrer Mitarbeiterin war sehr nett und hat mein Anliegen wunderbar umgesetzt. Ich bin mit der Leistung von ihrer Versicherung vollsten zufrieden genau so wie mit ihrem Kundenservice. Das Gespräch mit ihrer Mitarbeiterin war sehr nett und hat mein Anliegen wunderbar umgesetzt. Ich bin mit der Leistung von ihrer Versicherung vollsten zufrieden genau so wie mit ihrem Kundenservice. |
14.02.2020 | 22:51 Uhr VerifiziertNach längerer Wartezeit wurde ich leider mit der falschen Abteilung verbunden. Der Mitarbeiter war freundlich und kompetent. Das Rückrufversprechen erfolgte bis heute leider nicht. Nach längerer Wartezeit wurde ich leider mit der falschen Abteilung verbunden. Der Mitarbeiter war freundlich und kompetent. Das Rückrufversprechen erfolgte bis heute leider nicht. |
14.02.2020 | 22:14 Uhr VerifiziertIch habe mir AXA nicht gewünscht
Wurde zwangsweise von dbv übergeben mit erheblichen Nachteilen Ich habe mir AXA nicht gewünscht
Wurde zwangsweise von dbv übergeben mit erheblichen Nachteilen |
