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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.05.2024 | 12:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich und kompetent!
Sehr freundlich und kompetent!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.05.2024 | 12:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlichkeit 10 Kompetenz 8,5 Leider konnte die Frage nach dem Beitragsrabatt bei jährlicher Zahlungsweise nicht beantwortet werden.
Freundlichkeit 10 Kompetenz 8,5 Leider konnte die Frage nach dem Beitragsrabatt bei jährlicher Zahlungsweise nicht beantwortet werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.05.2024 | 12:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.05.2024 | 12:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis auf längeres Warten am Telefon fühle ich mich gut beraten und betreut. Wegen einer Klinik-Angelegenheit erweist sich derzeit eher die hessische Beihilestelle als sehr schleppend und uneinsichtig. Sehr erfreulich heute das Gespräch mit Ihrem ***
Bis auf längeres Warten am Telefon fühle ich mich gut beraten und betreut. Wegen einer Klinik-Angelegenheit erweist sich derzeit eher die hessische Beihilestelle als sehr schleppend und uneinsichtig. Sehr erfreulich heute das Gespräch mit Ihrem ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
24.05.2024 | 12:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hin und wieder werden erstmal sofort Entscheidung getroffen, die sich leider gehäuft in der Vergangenheit als falsch erwiesen haben. Die Korrektur dauert dann aber viel länger!! Schade !
Hin und wieder werden erstmal sofort Entscheidung getroffen, die sich leider gehäuft in der Vergangenheit als falsch erwiesen haben. Die Korrektur dauert dann aber viel länger!! Schade !
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
24.05.2024 | 12:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die lange Bearbeitungszeit gefällt mir nicht. Hatte heute ich nach der Bearbeitung des Antrages vom 19.04.2024 nachgefragt, noch 10 Tage?????? Ansonsten bin ich sehr zufrieden und empfehle AXA immer an B ekannte weiter.
Die lange Bearbeitungszeit gefällt mir nicht. Hatte heute ich nach der Bearbeitung des Antrages vom 19.04.2024 nachgefragt, noch 10 Tage?????? Ansonsten bin ich sehr zufrieden und empfehle AXA immer an B ekannte weiter.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
24.05.2024 | 12:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es liegt insbesondere an den langen, immer längeren Wartezeiten. Hier hat zuletzt eine kontinuierliche Verschlechterung von Quartal zu Quartal stattgefunden.
Es liegt insbesondere an den langen, immer längeren Wartezeiten. Hier hat zuletzt eine kontinuierliche Verschlechterung von Quartal zu Quartal stattgefunden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.05.2024 | 12:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Kundenberater hat mein Problem sofort aufgenommen und gelöst! Kürzere Wartezeiten wären angenehm. Ich habe über 10 Minuten in der Warteschleife verbracht. Hier sollte als Service eine Rückruffunktion angeboten werden.
Der Kundenberater hat mein Problem sofort aufgenommen und gelöst! Kürzere Wartezeiten wären angenehm. Ich habe über 10 Minuten in der Warteschleife verbracht. Hier sollte als Service eine Rückruffunktion angeboten werden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.05.2024 | 12:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetenz Freunlichkeit
Kompetenz Freunlichkeit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.05.2024 | 12:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Dame war sehr freundlich und konnte mir schnell und einfach weiterhelfen.
Die Dame war sehr freundlich und konnte mir schnell und einfach weiterhelfen.
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