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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.05.2024 | 10:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sachgerechte Auskunft und Bearbeitung
Sachgerechte Auskunft und Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.05.2024 | 10:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mitarbeiter zuvorkommend und freundlich. Bei Telefonunterbrechungen würde ich einen aktiven Rückruf erwarten, sodass man nicht noch einmal über die Wartelschleife ein neues Gespräch aufbauen muss.
Mitarbeiter zuvorkommend und freundlich. Bei Telefonunterbrechungen würde ich einen aktiven Rückruf erwarten, sodass man nicht noch einmal über die Wartelschleife ein neues Gespräch aufbauen muss.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.05.2024 | 10:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Anfrage selbst wurde kompetent beantwortet, aber es war zeitraubend, den richtigen Ansprechpartner zu erreichen
Anfrage selbst wurde kompetent beantwortet, aber es war zeitraubend, den richtigen Ansprechpartner zu erreichen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.05.2024 | 10:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
kompetente und zeitnahe Bearbeitung
kompetente und zeitnahe Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
24.05.2024 | 10:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Anliegen wurde falsch weiter getragen, sodass ich alles neu erklären musste. Am Ende konnte mein Problem trotzdem nicht gelöst werden.
Mein Anliegen wurde falsch weiter getragen, sodass ich alles neu erklären musste. Am Ende konnte mein Problem trotzdem nicht gelöst werden.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.05.2024 | 10:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bwarbeitung.
Schnelle Bwarbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
24.05.2024 | 10:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zeit in der Warteschleife 10 Min. Erstattung nach über 4 Wochen noch nicht erfolgt.
Zeit in der Warteschleife 10 Min. Erstattung nach über 4 Wochen noch nicht erfolgt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.05.2024 | 10:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es gefällt mir, dass die Beiträge angemessen sind und dass es bisher keine Probleme mit dem Ausgleich eingereichter Rechnungen im vereinbarten Rahmen gibt.
Es gefällt mir, dass die Beiträge angemessen sind und dass es bisher keine Probleme mit dem Ausgleich eingereichter Rechnungen im vereinbarten Rahmen gibt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.05.2024 | 10:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Unterstützung bez Rechnungen abgleichen nach meiner OP Die tel. Erreichbarkeit sollte sich verbessern
Die Unterstützung bez Rechnungen abgleichen nach meiner OP Die tel. Erreichbarkeit sollte sich verbessern
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.05.2024 | 09:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist alles reibungslos und unkompliziert abgewickelt worden!
Es ist alles reibungslos und unkompliziert abgewickelt worden!
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Ja