AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Sehr netter Kundenkontakt und super Lösungsvorschlag |
Mitarbeiter sehr kompetent und freundlich |
eine funktionierende APP wäre toll |
24.05.2024 | 10:27 Uhr  VerifiziertDie digitale Leistungsabrechnung läuft sehr komfortabel und Nutzer freundlich. Die digitale Leistungsabrechnung läuft sehr komfortabel und Nutzer freundlich. |
24.05.2024 | 10:26 Uhr Verifiziertdie vom service-center versendete eVB-Nummer passte nicht zum Vertrag eines Saisonkennzeichen, ich stand bei der Zulassungsstelle ohne gültige eVB-Nummer!
Das kostet Zeit, Geld und Nerven. Was ist so schwer daran die richtigen Daten zum Vertrag zu zusenden? die vom service-center versendete eVB-Nummer passte nicht zum Vertrag eines Saisonkennzeichen, ich stand bei der Zulassungsstelle ohne gültige eVB-Nummer!
Das kostet Zeit, Geld und Nerven. Was ist so schwer daran die richtigen Daten zum Vertrag zu zusenden? |
24.05.2024 | 10:22 Uhr VerifiziertZeitnahe Abrechnung.
Kleinliche Bearbeitung von Leistungsabrechnungen (Erbsenzählerei)
Digitaler Zugang zum Konto ist zeitaufwändig bzw. nicht möglich (seit dem letzten Update) Zeitnahe Abrechnung.
Kleinliche Bearbeitung von Leistungsabrechnungen (Erbsenzählerei)
Digitaler Zugang zum Konto ist zeitaufwändig bzw. nicht möglich (seit dem letzten Update) |
24.05.2024 | 10:22 Uhr VerifiziertInformation: was passiert mit Nachrichten im Archiv?
Eine Nachricht darf im Archiv, darf aber nicht wieder raus - die Möglichkeit wäre gut. Information: was passiert mit Nachrichten im Archiv?
Eine Nachricht darf im Archiv, darf aber nicht wieder raus - die Möglichkeit wäre gut. |
24.05.2024 | 10:20 Uhr VerifiziertLange Bearbeitungszeiten; kein Zugriff auf den Status eingereichter Rechnungen; Zugriff auf "Meine Gesundheit " seit über einem Monat nicht möglich; Auskünfte vom Serviceportal sind nichtssagend. Lange Bearbeitungszeiten; kein Zugriff auf den Status eingereichter Rechnungen; Zugriff auf "Meine Gesundheit " seit über einem Monat nicht möglich; Auskünfte vom Serviceportal sind nichtssagend. |
24.05.2024 | 10:19 Uhr Verifiziertzu lange Wartezeit bis man zu den entsprechenden Service kommt.Immer wieder der gleiche Spruch bei Bearbeitungen man sollte Geduld bei der abarbeitung haben,es dauert einfach zu lang. Die AXA bekommt auch jeden Monat pünktlich ihr Geld und die Dienstleister sind verärgert über die Bearbeitung zu lange Wartezeit bis man zu den entsprechenden Service kommt.Immer wieder der gleiche Spruch bei Bearbeitungen man sollte Geduld bei der abarbeitung haben,es dauert einfach zu lang. Die AXA bekommt auch jeden Monat pünktlich ihr Geld und die Dienstleister sind verärgert über die Bearbeitung |
