Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.05.2024 | 07:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher immer gut beraten
Bisher immer gut beraten
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.05.2024 | 07:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche und kompetente Beraterin!
Sehr freundliche und kompetente Beraterin!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.05.2024 | 07:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
AXA ist zuverlässig. Erstattung dauert mitunter lange.
AXA ist zuverlässig. Erstattung dauert mitunter lange.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.05.2024 | 07:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle Bearbeitung
Die schnelle Bearbeitung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.05.2024 | 07:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zeitnahe Kontaktaufnahme und Abwicklung
Sehr zeitnahe Kontaktaufnahme und Abwicklung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
23.05.2024 | 07:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unfreundliche Mitarbeiterin, welche mich möglichst schnell wieder aus der Leitung haben wollte.
Unfreundliche Mitarbeiterin, welche mich möglichst schnell wieder aus der Leitung haben wollte.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.05.2024 | 07:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, kurze Wege ohne lange Wartezeiten und freundliche Mitarbeiter/innen.
Schnelle, kurze Wege ohne lange Wartezeiten und freundliche Mitarbeiter/innen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.05.2024 | 07:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche Personen am Telefon. Habe am 15.05. angerufen und um eine eVB per Mail gebeten, die Mail kam aufgrund eines Tippfehlers nie an. Ein weiterer Anruf am 23.05. löste dieses Problem. Verbesserung: Die Ansage, dass man außerhalb der Dienstzeiten anruft zu diesen Zeiten an den Anfang des automatisches Anrufbeantworters legen, sodass man nicht erst den Grund seinen Anrufes etc. angeben muss, um danach zu erfahren, dass noch niemand zu erreichen ist.
Sehr freundliche Personen am Telefon. Habe am 15.05. angerufen und um eine eVB per Mail gebeten, die Mail kam aufgrund eines Tippfehlers nie an. Ein weiterer Anruf am 23.05. löste dieses Problem. Verbesserung: Die Ansage, dass man außerhalb der Dienstzeiten anruft zu diesen Zeiten an den Anfang des automatisches Anrufbeantworters legen, sodass man nicht erst den Grund seinen Anrufes etc. angeben muss, um danach zu erfahren, dass noch niemand zu erreichen ist.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.05.2024 | 07:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung dauert zu lange,online mehr als 4 Wochen ist zu langsam..
Die Bearbeitung dauert zu lange,online mehr als 4 Wochen ist zu langsam..
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.05.2024 | 07:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Änderungswünsche, alles bestens Danke
Keine Änderungswünsche, alles bestens Danke
Würde Bank weiterempfehlen
Ja