AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
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30.10.2019 | 21:42 Uhr  VerifiziertIch wollte nur meine Adresse per Telefonat korrigieren lassen. Meine täglichen Anrufe , je
30 Minuten in der Warteschleife, habe ich dann aufgegeben. (Sie werden mit dem nächsten freien
Mitarbeiter verbunden) ist ein Witz.
Nach einer Woche hatte ich dann endlich eine nette und kompetente Mitarbeiterin am Telefon.
Die Adresse korrigieren dauerte keine 2 Minuten. Ich wollte nur meine Adresse per Telefonat korrigieren lassen. Meine täglichen Anrufe , je
30 Minuten in der Warteschleife, habe ich dann aufgegeben. (Sie werden mit dem nächsten freien
Mitarbeiter verbunden) ist ein Witz.
Nach einer Woche hatte ich dann endlich eine nette und kompetente Mitarbeiterin am Telefon.
Die Adresse korrigieren dauerte keine 2 Minuten. |
30.10.2019 | 21:31 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung der Rechnungen sind sehr unterschiedlich. Mal geht es relativ schnell, mal dauert es und es muss nachgefagt werden. Ablehnungen sind mitunter unbegründet oder nicht nachvollziebar. Auch hier muss Telefonisch nachgefragt werden. Schlechte Komunikation am Telefon. Die Bearbeitung der Rechnungen sind sehr unterschiedlich. Mal geht es relativ schnell, mal dauert es und es muss nachgefagt werden. Ablehnungen sind mitunter unbegründet oder nicht nachvollziebar. Auch hier muss Telefonisch nachgefragt werden. Schlechte Komunikation am Telefon. |
30.10.2019 | 20:56 Uhr VerifiziertDurchschnittliche Bearbeitungszeit mit 14 Tagen ist zu lang. Jede zweite Abrechnung falsch! Korrekturen brauchen nochmals 14 Tage.
Einscannen und absenden funktioniert sehr gut. Durchschnittliche Bearbeitungszeit mit 14 Tagen ist zu lang. Jede zweite Abrechnung falsch! Korrekturen brauchen nochmals 14 Tage.
Einscannen und absenden funktioniert sehr gut. |
30.10.2019 | 20:48 Uhr VerifiziertEinfache und verständliche Handhabung. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Einfache und verständliche Handhabung. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. |
AXA ist eine üble *** |
Gute persönliche Hilfe, durch Ihren sehr kompetenten Berater |
30.10.2019 | 20:08 Uhr VerifiziertAXA ist ein *** Verein!!! Zuerst wird mit hochglänzenden Prospekten geworben und manchmal mit guten Beiträgen. Und dann, wenn der Kunde geködert wurde, dann geht man im darauffolgenden Jahr her und erhöht die Prämien. Dies macht man dann jedes Jahr!!!! So etwas ist eine bodenlose Frechheit. Langjährige Kunden, die schon über 10 Jahre dem Unternehmen die Treue halten, werden davon nicht ausgenommen!!!!! Und kommen Sie nicht mit dieser Floskel, dass die guten Kunden nur um 3 oder 5 Prozent erhöht werden. Mit solchen Aktionen kann AXA gar nicht punkten. Und dann werden Verträge einfach an andere Gesellschaften verkauft. Der Kunde ist dann vollkommen Nebensache!!! Und jetzt wollen Sie im Ernst glauben, dass man solch ein Unternehmen auch noch an seine Freunde empfiehlt...... Das ist doch sehr unwahrscheinlich. .
Sie sollten Tarife auf den Markt bringen, welche langjährige Kunden belohnen, die keinen Schaden haben, anstatt jedes Jahr die Prämien zu erhöhen. *** AXA ist ein *** Verein!!! Zuerst wird mit hochglänzenden Prospekten geworben und manchmal mit guten Beiträgen. Und dann, wenn der Kunde geködert wurde, dann geht man im darauffolgenden Jahr her und erhöht die Prämien. Dies macht man dann jedes Jahr!!!! So etwas ist eine bodenlose Frechheit. Langjährige Kunden, die schon über 10 Jahre dem Unternehmen die Treue halten, werden davon nicht ausgenommen!!!!! Und kommen Sie nicht mit dieser Floskel, dass die guten Kunden nur um 3 oder 5 Prozent erhöht werden. Mit solchen Aktionen kann AXA gar nicht punkten. Und dann werden Verträge einfach an andere Gesellschaften verkauft. Der Kunde ist dann vollkommen Nebensache!!! Und jetzt wollen Sie im Ernst glauben, dass man solch ein Unternehmen auch noch an seine Freunde empfiehlt...... Das ist doch sehr unwahrscheinlich. .
Sie sollten Tarife auf den Markt bringen, welche langjährige Kunden belohnen, die keinen Schaden haben, anstatt jedes Jahr die Prämien zu erhöhen. *** |
30.10.2019 | 20:00 Uhr VerifiziertIch bin mit meinem AXA- Vertretung sehr zufrieden, da man immer eine schnelle, kompetente
und professionelle Hilfe bekommt. Ich bin mit meinem AXA- Vertretung sehr zufrieden, da man immer eine schnelle, kompetente
und professionelle Hilfe bekommt. |
