AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Ich bin mit der zumeist schnellen Bearbeitung sehr zufrieden. |
30.10.2019 | 19:57 Uhr  VerifiziertUnkomplizierte Erfassung der Belege. Übersichtliche und schnelle Leistungsabrechnung. Man hat den kompletten Überblick und ist immer über den aktuellen Stand informiert. Ein Login scheint sehr sicher zu sein. Datenschutz wird gewährleistet. Einfach klasse. Unkomplizierte Erfassung der Belege. Übersichtliche und schnelle Leistungsabrechnung. Man hat den kompletten Überblick und ist immer über den aktuellen Stand informiert. Ein Login scheint sehr sicher zu sein. Datenschutz wird gewährleistet. Einfach klasse. |
30.10.2019 | 19:53 Uhr VerifiziertIm Prinzip ein guter Ansatz. Funktionalität OK, aber wesentliche Aspekte fehlend. So z.B. bei Schnelleinreichung (der wohl am häufigsten gewählte Weg) keine Möglichkeit die Versicherungsnehmer auszuwählen. Und via Website kann man das auch nicht ändern. Im Prinzip ein guter Ansatz. Funktionalität OK, aber wesentliche Aspekte fehlend. So z.B. bei Schnelleinreichung (der wohl am häufigsten gewählte Weg) keine Möglichkeit die Versicherungsnehmer auszuwählen. Und via Website kann man das auch nicht ändern. |
30.10.2019 | 19:31 Uhr VerifiziertWenn Jahrzehnte lange Kunden plötzlich ohne ersichtlichen Grund z.B. in der Kfz-Versicherung mehr als ***€ pro Jahr mehr zahlen sollen, kann ich auf dieses Versicherungsunternehmen verzichten. Wenn Jahrzehnte lange Kunden plötzlich ohne ersichtlichen Grund z.B. in der Kfz-Versicherung mehr als ***€ pro Jahr mehr zahlen sollen, kann ich auf dieses Versicherungsunternehmen verzichten. |
30.10.2019 | 19:20 Uhr VerifiziertSchnelle und unproblematische Abwicklung der Leistungsabrechnung. Geld ist schnell auf dem Gehaltskonto. Schnelle und unproblematische Abwicklung der Leistungsabrechnung. Geld ist schnell auf dem Gehaltskonto. |
30.10.2019 | 19:03 Uhr VerifiziertIch habe telefonisch ein Schreiben angefordert und dies sofort per Email erhalten
Kontaktperson war auch super nett und freundlich Ich habe telefonisch ein Schreiben angefordert und dies sofort per Email erhalten
Kontaktperson war auch super nett und freundlich |
30.10.2019 | 19:03 Uhr VerifiziertDer Ansprechpartner war sehr gut, aber die Abteilung verarbeitete das Ganze sehr langsam. Der Ansprechpartner war sehr gut, aber die Abteilung verarbeitete das Ganze sehr langsam. |
30.10.2019 | 18:55 Uhr VerifiziertUnser Berater war durch Zufall gerade hier und konnte sich das Ausmaß angucken. Wir haben uns gleich um die Sachen kümmern können. Vielen Dank an ***! Auch als die Rechnungen der Firmen kamen, hat sich *** sofort gekümmert. Unser Berater war durch Zufall gerade hier und konnte sich das Ausmaß angucken. Wir haben uns gleich um die Sachen kümmern können. Vielen Dank an ***! Auch als die Rechnungen der Firmen kamen, hat sich *** sofort gekümmert. |
30.10.2019 | 18:49 Uhr VerifiziertDas elektronische Einreichen von Rechnungen ist sehr umständlich und langwierig. Es gelingt
Immer nur eine Rechnung oder zwei Rezepte auf einer DIN A4 Seite online einzureichen.Wird
gleichzeitig versucht mehrere Unterlagen einzureichen, bricht die Datenleitung Ihrerseits sofort
zusammen..Ihrerseits wird dann immer nur eine Rechnung etc. bearbeitet und dann Beträge einzeln
überwiesen. Verschiedene Beihilfen werden oftmals auch gar nicht bearbeitet oder vergessen!
Anmerken möchten wir noch das unsere EDF Ausstattung sehr leistungsfähig ist. Das elektronische Einreichen von Rechnungen ist sehr umständlich und langwierig. Es gelingt
Immer nur eine Rechnung oder zwei Rezepte auf einer DIN A4 Seite online einzureichen.Wird
gleichzeitig versucht mehrere Unterlagen einzureichen, bricht die Datenleitung Ihrerseits sofort
zusammen..Ihrerseits wird dann immer nur eine Rechnung etc. bearbeitet und dann Beträge einzeln
überwiesen. Verschiedene Beihilfen werden oftmals auch gar nicht bearbeitet oder vergessen!
Anmerken möchten wir noch das unsere EDF Ausstattung sehr leistungsfähig ist. |
Ewig in der Warteschleife (3x ca. 20.min) niemand zu erreichen! |
