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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.05.2024 | 16:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Service wie immer sehr gut
Service wie immer sehr gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.05.2024 | 16:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Hilfe. Leider hat anschließend das Postfach nicht funktioniert, so dass die schnelle Hilfe verpuffte. Fazit: Mensch gut, Technik schlecht
Schnelle und unkomplizierte Hilfe. Leider hat anschließend das Postfach nicht funktioniert, so dass die schnelle Hilfe verpuffte. Fazit: Mensch gut, Technik schlecht
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
22.05.2024 | 16:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vorherige Bewertungen immer 10 weil alle i.O. war. Jetzige Bearbeitungszeit der eingereichten Belege mit bis zu 4 Wochen zulange.
Vorherige Bewertungen immer 10 weil alle i.O. war. Jetzige Bearbeitungszeit der eingereichten Belege mit bis zu 4 Wochen zulange.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
22.05.2024 | 16:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir haben am 24.04.2024 den letzten Antrag auf Kostenerstattung an die DBV geschickt. Heute ist der 22.05.2024 und wir haben bis heute weder die Leistungsabrechnung noch irgend eine Nachricht von der DBV erhalten.
Wir haben am 24.04.2024 den letzten Antrag auf Kostenerstattung an die DBV geschickt. Heute ist der 22.05.2024 und wir haben bis heute weder die Leistungsabrechnung noch irgend eine Nachricht von der DBV erhalten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
22.05.2024 | 16:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich selber bin mit der DBV zufrieden. Leistungsabrechnung könnte schneller abgerechnet werden. Sodass keine Mahnungen entstehen. DBV kann ich nicht weiterempfehlen, da unsere Freunde gesetzlich versichert sind
Ich selber bin mit der DBV zufrieden. Leistungsabrechnung könnte schneller abgerechnet werden. Sodass keine Mahnungen entstehen. DBV kann ich nicht weiterempfehlen, da unsere Freunde gesetzlich versichert sind
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
22.05.2024 | 16:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Dauer der Bearbeitung zu lange!
Dauer der Bearbeitung zu lange!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.05.2024 | 16:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Abwicklung! Ich konnte den Beleg bzw. die Rechnung bzgl. des Versicherungsfalles per Email einreichen und in der Folge wurde die Erstattung ohne großes "Hin und her" auf meinem Konto gutgeschrieben!
Unkomplizierte Abwicklung! Ich konnte den Beleg bzw. die Rechnung bzgl. des Versicherungsfalles per Email einreichen und in der Folge wurde die Erstattung ohne großes "Hin und her" auf meinem Konto gutgeschrieben!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.05.2024 | 16:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr nette und sachlich Mitarbeiter
Sehr nette und sachlich Mitarbeiter
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
22.05.2024 | 16:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
SCHLECHT SCHLECHTER AM SCHLECHTESTEN
SCHLECHT SCHLECHTER AM SCHLECHTESTEN
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.05.2024 | 16:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Grund meines Anrufes war, dass ich mich nicht in My AXA einloggen konnte und mir der neue Freischaltcode anschließend nach 2-3 Tagen per Post zugestellt wurde. Es hatte alles geklappt und zu verbessern war auch nichts.
Grund meines Anrufes war, dass ich mich nicht in My AXA einloggen konnte und mir der neue Freischaltcode anschließend nach 2-3 Tagen per Post zugestellt wurde. Es hatte alles geklappt und zu verbessern war auch nichts.
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