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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
25.10.2019 | 06:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Generell kann ich keinem empfehlen, sich privat zu versichern. Die Kosten schießen im Alter in die Höhe und die Erhöhungen sind nicht nachvollziehbar, müssen teilweise auch vor Gericht einer Überprüfung standhalten (Befangenheit). Was noch viel schlimmer ist, es gibt keine Familientarife. Ich bin 3-facher Familienvater. Alle Kinder müssen in die Private. Meine Frau kann nicht zu Hause bleiben und muss einen Job annehmen, damit sie nicht auch noch in die Private rutscht. Rechnet niemand bei Ihnen was das Kostet? Dafür kann man ein Haus abbezahlen!!! Die Erreichbarkeit bei AXXA könnte besser sein! Ich hatte einen längeren Krankenstand. Mir wäre mehr Hilfestellung der AXXA hilfreich gewesen. Leider musste ich mich selber um meinen Genesungsweg kümmern, obwohl ich kaum die Kraft dazu hatte. Es wäre auch im Interesse der Axxa gewesen, mich so schnell wie möglich wieder in das Berufsleben zu bekommen. Leider sind so Monate vergangen und haben die Krankheit auch noch verschlimmert!!!
Generell kann ich keinem empfehlen, sich privat zu versichern. Die Kosten schießen im Alter in die Höhe und die Erhöhungen sind nicht nachvollziehbar, müssen teilweise auch vor Gericht einer Überprüfung standhalten (Befangenheit). Was noch viel schlimmer ist, es gibt keine Familientarife. Ich bin 3-facher Familienvater. Alle Kinder müssen in die Private. Meine Frau kann nicht zu Hause bleiben und muss einen Job annehmen, damit sie nicht auch noch in die Private rutscht. Rechnet niemand bei Ihnen was das Kostet? Dafür kann man ein Haus abbezahlen!!! Die Erreichbarkeit bei AXXA könnte besser sein! Ich hatte einen längeren Krankenstand. Mir wäre mehr Hilfestellung der AXXA hilfreich gewesen. Leider musste ich mich selber um meinen Genesungsweg kümmern, obwohl ich kaum die Kraft dazu hatte. Es wäre auch im Interesse der Axxa gewesen, mich so schnell wie möglich wieder in das Berufsleben zu bekommen. Leider sind so Monate vergangen und haben die Krankheit auch noch verschlimmert!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
25.10.2019 | 06:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und vollständige Erstattung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
25.10.2019 | 06:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnungen sind schnell und korrekt
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Gesamtbewertung5.0
25.10.2019 | 06:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat bisher immer alles schnell und unkompliziert geklappt
Es hat bisher immer alles schnell und unkompliziert geklappt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
25.10.2019 | 06:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei telefonischer Anfrage bezüglich Erstattung Kosten falsche Information erhalten. Werkstatt hat mich dann darauf hingewiesen, dass die Versicherung das bezahlen muss.
Bei telefonischer Anfrage bezüglich Erstattung Kosten falsche Information erhalten. Werkstatt hat mich dann darauf hingewiesen, dass die Versicherung das bezahlen muss.
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Ja
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
25.10.2019 | 05:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Unterlagen wurden per App eingereicht, per Mail hinterhergeschickt, dann per Post noch mal eingereicht und dann noch mal per E-Mail. Angeblich wurden die Unterlagen nicht übermittelt, sind nicht angekommen bzw. nicht vollständig angekommen. Die DBV benötigt derzeit fast 4 Wochen um eine Abrechnung zu erstellen. Das ist zu lange. Selbst der Bund benötigt nur noch zwei Wochen.
Die Unterlagen wurden per App eingereicht, per Mail hinterhergeschickt, dann per Post noch mal eingereicht und dann noch mal per E-Mail. Angeblich wurden die Unterlagen nicht übermittelt, sind nicht angekommen bzw. nicht vollständig angekommen. Die DBV benötigt derzeit fast 4 Wochen um eine Abrechnung zu erstellen. Das ist zu lange. Selbst der Bund benötigt nur noch zwei Wochen.
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Nein
 
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Gesamtbewertung2.0
25.10.2019 | 05:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Ansprechpartner am Telefon war sehr nett und kompetent. Allerdings bin ich mit dem Service, der Bearbeitungszeit meiner Anträge und der Online Plattform zunehmend unzufriedener und finde es schade das sich der AXA Service zunehmend verschlechtert.
Der Ansprechpartner am Telefon war sehr nett und kompetent. Allerdings bin ich mit dem Service, der Bearbeitungszeit meiner Anträge und der Online Plattform zunehmend unzufriedener und finde es schade das sich der AXA Service zunehmend verschlechtert.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.10.2019 | 05:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
25.10.2019 | 05:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rasche Abwicklung von Arztrechnungen, fdreundliche Auskunft bei Anrufen und Nachfragen. Einfach brachbar.
Rasche Abwicklung von Arztrechnungen, fdreundliche Auskunft bei Anrufen und Nachfragen. Einfach brachbar.
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Gesamtbewertung5.0
25.10.2019 | 05:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung und unkomplizierte Verfahren. .bin seit Jahren beim AXA und bin zufrieden.
Schnelle Abwicklung und unkomplizierte Verfahren. .bin seit Jahren beim AXA und bin zufrieden.
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Ja